12月10日有回复：鄠邑区城管局等单位答复12条网友留言

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12月10日，民生热线记者以及陕西各地党委、政府或相关部门调查和回复了网友反映的12条留言，请投诉举报人及时查阅。

1、网友投诉：《安康市高新区热力公司不给住户供暖 请关注处理》

安康市高新区碧桂园金州府小区住户20号楼201不是首次供暖，且已提前预交全额暖气费，同小区其他住户提前三天全面预供暖，本户却迟迟不见工作人员上门操作，户主主动联系热力公司以及相关工作人员，他们却已各种… 【查看详细】

有回复：《安康市高新区热力公司不给住户供暖 已正常供暖》

安康高新区管委会回复：现将贵办转来的《西部网网上舆情调查函(网调字(2024]第11089号)办理情况函复如下：经核查，未供暖原因系热力公司未及时将该用户的供热管道阀门开启。经沟通协调，热力公司已于1…【查看详细】

2、网友投诉：《安康碧桂园金州府物业阻挠业主在车位安装充电桩》

安康市高新区碧桂园金州府小区业主在2023年12月购买电动轿车一辆，想在购买的自有车位安装充电桩，多次协调物业，物业以各种理由拒绝，并推脱到供电局认为不符合安装条件。经业主向供电局咨询，供电局于202… 【查看详细】

有回复：《碧桂园金州府物业阻挠业主安装充电桩 已告知处理方案》

安康高新区管委会回复：现将贵办转来的《西部网网上舆情调查函(网调字(2024]第11089号)办理情况函复如下：经住建、消防、应急等部门现场查看核实，网友“戴乐杨”所需安装新能源汽车充电桩的车位位于地…【查看详细】

3、网友投诉：《鄠邑区铁路口违停情况严重 遮挡行车视线存在隐患》

鄠邑区铁路口南北两个路口严重违停，每次拐弯都看不见前方，挡住视线，违停车位还有人占用，希望相关部门关注处理。… 【查看详细】

有回复：《鄠邑区铁路口违停情况严重 已进行整治》

公安鄠邑分局交警大队局回复：收到网民的反映后，我单位立即安排民警前往整治，采取巡逻查纠的模式，使用西安交警APP对该路段的机动车乱停乱放进行整治，同时针对停车位被占用现象加强巡逻以及整治力度。…【查看详细】

4、网友投诉：《鄠邑区潭滨公园早上有人甩鞭子 影响居民休息》

鄠邑区潭滨公园每天早上六点左右有人甩鞭子制造噪音，严重影响周边居民生活。… 【查看详细】

有回复：《鄠邑区潭滨公园早上有人甩鞭子扰民 已巡查管理》

鄠邑区城管局回复：接到投诉后，我单位立即安排工作人员实地巡查，要求现场市民按照《西安市环境噪声污染防治条例》的相关规定调整锻炼时间和强度，不得影响他人。下一步，我单位将持续关注潭滨公园的相关情况，加强…【查看详细】

5、网友投诉：《西安中冶奥体云璟开发商私自让工人住进业主精装新房》

我是中冶奥体云璟11号楼的业主，2024年11月23日高高兴兴地去收房，从物业那儿拿到钥匙，打开房门的一瞬间，我惊呆了！客厅堆的是建筑施工材料和工具，施工的电葫芦还插着电，房间里烟头到处都是，更惨的是… 【查看详细】

有回复：《中冶奥体云璟开发商让工人住进业主新房 部门答复》

西安浐灞国际港宣传文体局回复：贵单位于11月29日转发我委的舆情调查函(网调字2024第11049号)已收悉。我委高度重视，立即安排专人对线索进行核实，现将核实结果说明如下：经区住建局核查，部分问题属…【查看详细】

6、网友投诉：《西安仓门村已征迁土地上建盈利性停车场和门面房》

港务区仓门村三组，在已征迁的耕地上建营利性停车场，还有门面房出租，过来过去的执法队员就当没看见。营利性停车场出租性门面房… 【查看详细】

有回复：《仓门村已征迁土地上建停车场和门面房 已开始拆除》

西安浐灞国际港宣传文体局回复：贵单位于11月29日转发我委的舆情调查函(网调字2024第11049号)已收悉。我委高度重视，立即安排专人对线索进行核实，现将核实结果说明如下：经新筑街办核查，仓门三组已…【查看详细】

7、网友投诉：《因车位延期交付业主拒交尾款 开发商没收定金和车位》

本人于2023年10月采用分期付款购买绿地新里城车位，合同规定2023年底交付，但绿地集团西安兴隆置业有限公司未按期交付车位的行为已构成根本性违约，且绿地集团西安兴隆置业有限公司对何时交付车位也没有明… 【查看详细】

有回复：《车位延期交付业主拒交尾款开发商没收车位 已解决》

西安浐灞国际港宣传文体局回复：贵单位于11月29日转发我委的舆情调查函(网调字2024第11049号)已收悉。我委高度重视，立即安排专人对线索进行核实，现将核实结果说明如下：经区住建局核查，绿地国港新…【查看详细】

8、网友投诉：《浐灞国际港新筑街道乱停车现象严重 交通太拥堵》

新筑街道路上满是乱停的车，经常堵死，乱停在大马路上，尤其是晚上，希望改进。… 【查看详细】

有回复：《浐灞国际港新筑街道乱停车现象严重 已整治》

西安浐灞国际港宣传文体局回复：贵单位于11月29日转发我委的舆情调查函(网调字2024第11049号)已收悉。我委高度重视，立即安排专人对线索进行核实，现将核实结果说明如下：区港浐大队四中队迅速开展违…【查看详细】

9、网友投诉：《咸阳秦都区劳动路恒晟城市花园小区供暖没温度》

恒晟城市花园小区10多年了，每到冬季，小区居民苦不堪言。每年暖气费照缴，就是没温度，更谈不上热度！10多年了，距热力公司不到100米，冻了10年，每年供暖温度15一16度，老人小孩冻的常感冒，每到冬季… 【查看详细】

有回复：《秦都区恒晟城市花园小区供暖没温度 住建局回复》

咸阳市秦都区住房和城乡建设局回复：接到贵单位转来《西部网网上舆情调查函》网调字〔2024〕第11088号网友“用户▁ey2i”反映秦都区恒晟城市花园暖气不热度的问题，我局高度重视，立即组织专人进行调查…【查看详细】

10、网友投诉：《富平频阳学府祥之馨物业停水停电催收物业费》

富平县靖和频阳学府小区物业停水停电催收物业费，2023年9月交房后交了3个月物业费，小区到2024年中旬才有保洁开始搞卫生，服务不到位，2024年6月才通天然气。… 【查看详细】

有回复：《频阳学府物业催收物业费等问题 部门回复调查结果》

富平县住房和城乡建设局回复：1.物业停水停电催收物业费问题。依据《民法典》第九百四十四条规定:“业主应当按照约定向物业服务人支付物业费。物业服务人已经按照约定和有关规定提供服务的，业主不得以未接受或者…【查看详细】

11、网友投诉：《汉滨区江北街道清水园小区沿街商铺建隔层 存安全隐患》

汉滨区江北街道清水园小区沿街商户将商铺建设隔层，同时住人，可能会存在安全隐患。且门前人为设置大量自制阻车桩，对市容环境造成影响，请相关部门进行核查，避免造成不良影响。… 【查看详细】

有回复：《汉滨区清水园小区沿街商铺建隔层 政府办答复》

安康市汉滨区人民政府办公室回复：贵网转来《关于网友反映“清水园沿街商铺建隔层 存安全隐患”的情况》（网调字〔2024〕第11090号）舆情调查函收悉，我区高度重视，立即组织核查处置，有关情况函复如下：…【查看详细】

12、网友投诉：《车辆没问题，马腾空车辆检测站非要修车才给检测报告！》

我于11月2日去马腾空长鸣浩机动车检测进行车辆检测审车，审车后说我的OBD有问题，开始还说我排放有问题，后来又说让我还是要去检测OBD系统，然后给我了一个二维码，说这是他们认证合作的修车厂，客户去修理… 【查看详细】

有回复：《车辆没问题检测站非要修车才给检测报告 编辑回复》

网友反馈：经过生态环保局协调，已经重新更换检测机构进行检测，问题已经解决。…【查看详细】