12月6日有回复：洛南县城管局等单位答复17条网友留言

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12月6日，民生热线记者以及陕西各地党委、政府或相关部门调查和回复了网友反映的17条留言，请投诉举报人及时查阅。

1、网友投诉：《西咸新区六合家园供暖温度低 业主晚上睡觉被冻醒》

供暖已经半个月了，我所住的沣东新城六合家园小区，温度不达标，晚上基本都是冻醒的，请相关部门协调处理下，下面这个图，管道摸着都没啥温度。… 【查看详细】

有回复：《六合家园供暖温度低 沣东新城开发建设部回复》

沣东新城开发建设部回复：2024年12月2日，关于西部网用户“eKar”在《民生热线》栏目留言“西咸新区六合家园供暖温度低 业主晚上睡觉被冻醒”的问题线索已收悉。沣东新城开发建设部高度重视，立即安排西…【查看详细】

2、网友投诉：《西安市新城区润美国际健康管理店诱导顾客贷款消费》

在路过西安市新城区润美健康管理店，以免费试用的名义把我带进小房间，随后免费送的腹部按摩做完后，诱导我充值卡，我说没钱后，让我用花呗或者找别人借钱，两个人在里面唱双簧，还一直问我工资多少，说现在的年轻人… 【查看详细】

有回复：《润美国际健康管理店顾客消费投诉 已退部分余额》

西安市新城区市场监督管理局回复：2024年12月2日，西安市新城区市场监督管理局收到区委网信办转来的舆情，投诉人在西部网留言称西安市新城区润美国际健康管理店诱导顾客贷款消费，希望全额退款。我局高度重视…【查看详细】

3、网友投诉：《新城区龙记帝景湾小区电动车乱停放 门禁形同虚设》

1:  小区内电动车乱停乱放。晚上七点过后1/2号楼中间。挡住小区单元门。出行不方便。还存在消防隐患。多次和物业反馈。物业都未采取有效的措施改善。2:  门禁形同虚设。小区大门晚上… 【查看详细】

有回复：《龙记帝景湾小区电动车乱停放 已对违停车辆整治》

新城区太华路街道办事处回复：收到关于龙记帝景湾小区电动车乱停放及雨天停至单元门内、门禁形同虚设的网络舆情跟办单，我单位高度重视，立即安排社事办物业负责人进行核查，现将具体情况回复如下：关于电动车乱停放…【查看详细】

4、网友投诉：《雁塔区长安西路与东兴巷交叉口夜间施工扰民》

雁塔区长安西路与东兴巷交叉口夜间施工，四五台挖掘机一直在不停的工作，噪声太大，无法入睡，严重扰民。… 【查看详细】

有回复：《长安西路与东兴巷交叉口施工扰民 将加大巡查》

雁塔区长延堡街道回复：网友你好，经长延堡街道核实，长安西路与东兴巷交叉口夜间施工扰民的工地为西安市雁塔区第四学校建设项目，该工地前期对场内路面的垃圾进行治理，已结束夜间施工。目前为白天施工作业，已办理…【查看详细】

5、网友投诉：《临潼区代王戏河沟临蓝路两侧枯枝太多 请及时修剪》

临潼代王溪源山庄门口至南陈坡口，临蓝路两侧的柳树上胳膊小腿粗的枯枝太多，雨后风一吹就坠落到公路上，望区领导交运局关注，能给绿化柳树整体修剪，保障此路段行车安全。… 【查看详细】

有回复：《临潼区代王戏河沟临蓝路两侧枯枝太多 已修剪清理》

西安市临潼区人民政府办公室回复：近日，网友反映，“临潼区代王戏河沟临蓝路两侧枯枝太多”，我区已收悉，按照要求，我区责成相关单位进行调查处理，现将有关情况回复如下：经核查，部分行道树树枝生长过长，目前已…【查看详细】

6、网友投诉：《长安区雅居乐湖居笔记D区社区活动中心迟迟不启用》

西安市长安区子午大道雅居乐湖居笔记D区10号楼一、二层社区活动中心物业现已移交给常欣街社区，到目前为止社区没有任何开放(小区交房现已经第七年，2017年交房)，致近2000户居民没有一个正式的活动场地… 【查看详细】

有回复：《雅居乐湖居笔记D区社区活动中心不启用 未达交付标准》

西安市长安区郭杜街道办事处回复：关于近期西部网《民生热线》栏目中网友反映问题（网调字[2024]第11056号），现将办理情况回复如下：根据《关于进一步规范社区配套用房建设和管理的通知》工作安排，社区…【查看详细】

7、网友投诉：《长安区五桥新苑车库漏水 臭水横流影响电梯安全》

长安区郭杜镇文苑北路五桥新苑小区二号楼地下车库长期漏水，长达几年时间，物业一直不从根本上彻底解决，导致地下车库臭水横流严重，影响电梯安全运行。… 【查看详细】

有回复：《五桥新苑车库漏水影响电梯安全 已采取解决措施》

西安市长安区郭杜街道办事处回复：关于近期西部网《民生热线》栏目中网友反映问题（网调字[2024]第11056号），现将办理情况回复如下：因五桥新苑小区排污主管道设计存在缺陷，污水从南流到北边小区西门口…【查看详细】

8、网友投诉：《陕西杰鑫住房租赁有限公司出租隔断房 租户退租难》

1、我于2024年9月18日在陕西杰鑫住房租赁有限公司在航天基地的增源航都绿洲3号楼1单元401室租了一间房子。签了一年合同，入住后发现房间隔音极差，并且违建隔断房，违法更变房屋布局，把厨房打成隔断改… 【查看详细】

有回复：《陕西杰鑫住房租赁公司出租隔断房 已督促整改》

航天基地住房和城乡建设局回复：接到关于“陕西杰鑫住房租赁有限公司出租隔断房租户退租难”的舆情转办，我局高度重视，现将事件调查处理情况回复如下：一、调查情况经我局工作人员上门进行核实，该市民反馈的房屋内…【查看详细】

9、网友投诉：《陕西正信源汽车销售服务有限公司销售欺诈》

本人于2020年3月16日在陕西正信源别克4S店购买一辆别克君威轿车，购车时销售人员-极力推荐车辆保养套餐，承诺4980元可进行终身免费保养，每年可提供3次免费原厂同型号机油机滤保养，并承诺没有任何附… 【查看详细】

有回复：《陕西正信源汽车销售服务公司销售欺诈 问题已解决》

市场监管局浐灞国际港分局回复：根据《西部网网上舆情调查函》（网调字〔2024〕第11049号），2024年11月21日有网友反映浐灞国际港辖区陕西正信源汽车销售有限公司存在“销售欺诈”相关问题，我分局…【查看详细】

10、网友投诉：《洛南县亚美清和苑二期今冬能否正常供暖？》

我是陕西省洛南县亚美清和苑二期的业主，小区房子在2022年就已经交工，去年以小区入住率未达到60%不予供暖，后来经经过多次协商沟通，最终给16、17、18号楼供暖。原以为2024年就不会再出现供暖的问… 【查看详细】

有回复：《洛南县亚美清和苑二期供暖问题 城管局回复》

洛南县城市管理局回复：亚美清和园21号楼是今年刚刚实施供暖的小区，因入住率不高，缴费率偏低，达不到60%的供暖条件，根据业主的要求，在房管中心和开发商以及业主共同配合下，才得以实施集中供暖。接到网民反…【查看详细】

11、网友投诉：《洛南县华阳新城小区供暖十天温度还是不达标》

洛南县华阳新城小区，从供暖到现在已经快十天了，温度一直上不去15度左右，温度一直上不去，最主要的问题是近处有温度，然后水流出去温度就特别没有什么温度水流太小，一直没有有效的解决办。… 【查看详细】

有回复：《洛南县华阳新城供温度不达标 经调试已达标》

洛南县城市管理局回复：西部网网上舆论调查函（网调字〔2024〕第11082号）转来关于网友反映“洛南县华阳新城小区供暖十天温度还是不达标”情况。我局高度重视，立即安排专人负责调查，现就有关情况回复如下…【查看详细】

12、网友投诉：《洛南县华阳新城小区暖气费按时交 就是没温度》

商洛市洛南县华阳新城从11月15号就开始供暖了，暖气费按时交，就是没温度，排气阀也不出水，咨询物业公司，物业让问中田供暖公司，就不知道这样踢皮球是哪里来管。这些问题到底有谁来管？… 【查看详细】

有回复：《洛南县华阳新城暖气没温度 温度已经达标》

洛南县城市管理局回复：西部网网上舆论调查函（网调字〔2024〕第11081号）转来关于网友反映“华阳新城小区暖气没温度”情况。我局高度重视，立即安排专人负责调查，现就有关情况回复如下：一、基本情况接到…【查看详细】

13、网友投诉：《洛南县阳光庭园小区不按时供暖 不给开阀门》

各位领导好，我是洛南县四皓街道办事处阳光庭园小区业主，11月15日开始供暖，11月16号了阳光庭园小区物业还将水房门锁着不给开阀门，打电话联系说他就不给开，爱去哪告去哪告，就说是我们交的钱比别人少了，… 【查看详细】

有回复：《洛南县阳光庭园小区不按时供暖 已正式供暖》

洛南县城市管理局回复：西部网网上舆论调查函（网调字〔2024〕第11080号）转来关于网友反映“阳光庭园小区不按时供暖”情况。我局高度重视，立即安排专人负责调查，现就有关情况回复如下：一、基本情况接到…【查看详细】

14、网友投诉：《长安北路-南路大话南门附近半夜鸣笛扰民》

长安北路-南路本来就很狭窄的路，汽车通过很艰难，半夜鸣笛，吵的人睡不着，望有关部门关注解决。… 【查看详细】

有回复：《长安北路-南路大话南门附近鸣笛扰民 已开展巡查》

交警碑林大队文艺路中队回复：2024年12月5日，接支队【2024】00027号舆情核查函通报：近期，陕西省网络名专栏——西部网《民生热线》栏目中有网友反映“长安北路至长安南路大话南门附近半夜鸣笛扰民…【查看详细】

15、网友投诉：《西北电力设计院大巴车随意停放 影响正常交通出行》

西安高新科技四路团结南路口西北电力设计院内部大巴车，早晚高峰路边随意停车上下人，晚上科技三路网格线内违规停放。… 【查看详细】

有回复：《西北电力设计院大巴车随意停放 交警部门回复》

西安市公安局交通警察支队高新大队回复：2024年12月06日，我大队接到贵单位舆情线索，关于西部网用户-eeqB反映“西北电力设计院大巴车随意停放”影响正常交通出行的问题，交警高新大队领导高度重视，立…【查看详细】

16、网友投诉：《西安市博文路和科技一路十字四向违停太多》

这个十字早晚四向都有双排或者三排停车，出行很不方便，很容易刮蹭，请严格管理！增加摄像头和更加严格的贴条管理并建设停车场，不要只劝挪了。… 【查看详细】

有回复：《博文路和科技一路十字四向违停太多 已治理》

西安公安交警高新大队回复：接到贵单位转发舆情线索，关于2024年11月26日，网友“reddyww”反映“西安市博文路和科技一路十字四向违停太多，请严格管理，建议增设摄像头、停车场”的意见。交警高新大…【查看详细】

17、网友投诉：《孩子是榆林市户口 能否转学到西安市复读初一？》

孩子榆林户口，西安凤城四路有房产一套，媳妇西安户口，意向去西安重新复读初一，可以吗？需要办理哪些手续？… 【查看详细】

有回复：《孩子是榆林市户口能否转学到西安市？部门答复》

西安市教育局回复：按照《西安市义务教育阶段学生学籍管理实施细则》要求，学生不得随意转学。因家庭户籍、居住地迁移，父母工作变动原因不能在原所在学校就读的，可申请办理转学手续。我市义务教育阶段学生转学一般…【查看详细】