彬州市紫云东城小区暖气不热 处于低温状态

用户_FYgM
2024-11-18 18:38
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紫云东城暖气自从2023年以来一直处于低温状态。去年经住户多次多部门投诉,热力公司派人走过场式的检查和维修,一直糊弄到供暖结束,温度也没有什么持续性提升。2024年供暖以来温度依然处于低温状态。我们业主又多次打电话找热力公司,于11月16日上午才在供热基站进行了加温操作,至此业主房子温度明显升高。到下午热力公司又将温度降低,此时业主房间温度大幅度下降,管道冰凉,对此我们认为这是人为对人民群众故意制造困难 ,故意伤害政府部门在人民群众心中的形象,希望有关部门能重视此事并尽快解决供热问题,不要让人民群众身寒再心寒。

[此内容为网友反映问题,不得转载。]
[如需回复网友留言,请将调查结果加盖公章后传真至029—85257538,并将电子版回函发至2425048306@qq.com。联系电话:029-85258414。]
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已受理 2024-11-18 18:39
已转交 2024-11-29 15:53
已反馈 2024-12-19 16:45
已反馈 2024-12-19 16:45
您的留言相关部门已办结反馈,感谢对西部网《民生热线》的支持!
已反馈
彬州市紫云东城暖气不热 经检测室温符合供热标准
彬州市
2024-12-19 16:45

彬州市集中供热燃气服务保障中心回复:《西部网网上舆情调查函》(网调字[2024]第11085号)收悉。首先,对西部网对我们工作的监督支持表示衷心感谢!接到函件后,我中心高度重视,及时进行认真调查。现将相关情况致函如下:

经市热力公司工作人员检查发现,该网友反映问题不属实。2024年供热季以来,负荷紫云东城小区供热的市政管网运行正常,该小区内部供热循环顺畅,用户户内室温19-26℃不等,完全符合供热管理办法规定的标准温度即18±2℃

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