高陵区龙江秀水园2期1号楼交房至今未进行光纤入户

西安市高陵区住房和城乡建设局回复：近期，网友“用户_dpWS”通过陕西省网络名专栏——西部网《民生热线》栏目反映“龙江秀水园2期1号楼交房至今未进行光纤入户”的问题，我局已收悉，现将调查处理情况汇报如下：

一、存在问题

龙江秀水园2期1号楼交房至今半年，未进行光纤入户，开发商与物业一直踢皮球，给业主生活造成严重不便。

二、调查处理情况

经调查，前期物业公司已与移动公司多次对接，移动公司表示当前由于网络接入政策有重大变化，小区网络接入需要遵循共建共享原则，由建设单位完成前期的内网布设及设备安装，建设完成后向四大运营商（移动、联通、电信、广电）提交验收申请，验收合格后取得“通信质监备案合格证书”后才能正常接入。

物业公司就以上情况与开发企业进行了多次沟通，目前开发企业正在进行规划和询价，寻找合适的、具有专业技术的施工单位进行合作，以便顺利完成内网建设、验收和后续的取证工作。针对该情况，我局已要求物业公司积极与开发企业对接，持续推进内网施工建设进度，力争该小区2期1号楼早日实现光纤入户。