西安高新消防灭蜂巢致我家水淹空调报废

西安市高新区枫林消防站2024年8月24日在高新区云顶园小区用高压水枪灭蜂巢，事前风险评估不足，未采取足够预防措施，在明知水会对电器造成短路的情况下，不采取预防措施，造成我家空调室外主机短路，室内水淹、人员受伤。这是一起明显人为原因造成的安全事故。事发至今两个多月，不到受害业主家查看现场，也不当面沟通。云顶园嘉和雅馨物业公司未尽到保护业主生命财产安全的责任，玩忽职守，推卸责任，拒绝履行赔偿责任。恳请监督相关涉事方尽快完成对受害业主的全额赔偿。