2023年年底在高新区益田假日菲力德健身房花费2500元办理两年健身卡,其中包括有偿更衣柜一个(给我办卡的人说,买好锁子来找他,他给我安排,柜子没人找你你就先一直用,我是柜长我说了算)浴巾一条(交了钱说没货,以后到货给我,截止现在都没给我),没有签订纸质合同,直到发生本次矛盾,我索要合同,2024年7月才把所谓的合同给我,是一个制式电子文档,没有健身房落款盖章,没有我本人签名。
矛盾:2024年5月健身房扩大面积,砸墙施工,但是不停业,健身房现场灰尘满天飞,我投诉前台要求暂停卡直至装修完毕,当时答应了,我有通话记录,但是商家过后赖账,不承认,并且无原无故撬我更衣柜,导致我不想在这里继续健身,退还剩余费用,商家各种推诿回避,不给我退费!