本人于8月21日添加微信“祛痔锄疮健康调理”,咨询治疗痔疮,对方自称是“西安开圣医药”的线上健康顾问戴某,了解我的症状之后,给我安排20天的纯草本植物提取的外用膏剂,就能彻底治好,微信付定金200元,收款单位是开圣医药。8月23日收到包裹,顺丰代收1080元,总花费1280元,收到实物是4盒,陕韩械备20210001的退热凝胶,戴某坚称里面膏剂是纯草本植物提取的,让我按对方的指导使用就行。使用后出现严重不适,戴某称需要适应,让我加大剂量坚持用,结果越用越严重,戴某以肛周淤堵正在排毒,等吸收之后就好了等说法让我坚持用,导致肛门肿胀、出血至今。
对方发的营业执照显示开圣医药全称为西安开圣医药有限公司,个人认为戴某虚构健康顾问身份、虚构产品成分、夸大疗效的行为,严重侵犯了消费者的合法权益,涉嫌虚假宣传、医疗欺诈、价格欺诈,同型号同备案号产品市场价格15-20元/盒,经对方包装后竟然高达320元/盒。望相关部门对其违法违规行为核查处理,还消费者一个公道。