韩城美能天然气公司以天然气表不准为由额外收费

大山
2023-06-15 18:36
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韩城市美能天然气公司工作人员打电话让把充值卡带到营业厅,我到美能营业厅之后,工作人员说是我家气表表数与后台不符,需要补缴差额。我反问道:天然气表是你们公司提供安装的,我充钱用气。如果我家气表走的快,你们公司是不是还要给我找钱。我扭头就走,给韩城市住建局打了投诉电话,也没有回音。美能天然气是否公司经营亏损,想让广大老百姓为其填亏空,我的遭遇是不是还有很多人遭遇过,相关部门能否给一个明确答复。

[此内容为网友反映问题,不得转载。]
[如需回复网友留言,请将调查结果加盖公章后传真至029—85257538,并将电子版回函发至2425048306@qq.com。联系电话:029-85258414。]
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已受理 2023-06-15 18:37
已转交 2023-07-05 16:06
已反馈 2023-07-13 15:34
已反馈 2023-07-13 15:34
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已反馈
韩城美能天然气公司收费问题 住建局答复
韩城市
2023-07-13 15:34

韩城市住房和城乡建设局回复:贵单位发来的网调字[2023] 第07036号网,上舆情调查函已收悉。我局高度重视,现回复如下:

经查,该舆情函中,未出现与该网友相关的姓名、联系方式或地址等信息,我局无法根据函件中该网友所表述内容进行进一步核实查证。

如函件中有该网友身份其他相关信息,请及时提交我局办理。用户有任何问题咨询或反映,也可直接拨打我局燃气供热服务中心投诉电话0913-5190700。

特此回复。

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