西安三秦医院夸大病情 诱惑消费者高价治疗

西安市新城区卫生健康局回复：贵网反映的三秦医院相关问题已收悉。我局领导高度重视，立即对此事件开展调查。现将有关情况回复如下：

一、初步调查情况

网民反映：本人21岁，在浏览器上搜了一下哪里可以筛查hpv，之后三秦医院的人加了微信，让我去他们医院，说因为你之前没有申请过所以可以享受优惠，去了就开始做检查说染了病毒疣，hpv得割掉，然后又说子宫糜烂得处理掉，得涂药，做红光。

我当时真的是被吓到了，然后就让我签字按手印，她们一直说你这得今天看，就几百块钱没问题吧，我本着以身体健康的原则说那就做吧，边做边说我身体的毛病越来越多，需要用这种药那种药都是几百块钱，我那天进去就花了7000多，（她涂的妇科抗菌凝胶和贴的抗hpv生物蛋白隐形膜药都是以高价卖给我，用宫颈贴膜的药，花了我980元，我想问一下这个药他们都没公示价格）血检尿检都检测不出来我是哪个病毒，她就用个醋酸一泛白她就能知道我是感染了哪个型号。

然后加的护士和她们主任微信，前天又说我是支原体感染并且她那天压根就没有说我有感染，说我以后不能生育了你这再不来换药不来看，（说我的hpv结果出来了全是阴性，我给你把那个割了就不会再长了，如果你的结果阳了才是正儿八经的染了hpv)。我咨询了三甲医院的妇科大夫人家说我这是小病。一直到现在还让我去换药打针，我请问像这种私立医院我们就活该进去被忽悠吗？我百度了很多这种，都说三秦医院存在不合理的收费标准。希望能讨个说法。患者经接诊医生检查，阴道镜下妇科检查诊断为：1、慢性宫颈炎；2、阴道炎；3、支原体感染。

6月21日10:00新城区卫健局工作人员、新城区卫生计生综合监督所工作人员及一名妇科专家对西安新城三秦医院就市民反映的问题进行现场检查。经核查：（1）接诊医生资质齐全；（2）该患者的诊断及治疗流程基本符合诊疗规范；（3）医患双方于6月21日经协商后，达成一致意见，医方退还市民部分诊疗费用，市民无异议。

二、初步处理意见

1. 要求医院严格落实收费价格公示制度。按照价格公示范围、药品价格公示内容、医用材料价格公示内容等进行公示。

2.要求医院加强医务人员管理，强化医患沟通方式。定期对医务人员开展行业规范、医德医风等培训，不得过度、虚假宣传诊疗效果。

3. 要求医院要认真贯彻落实国家卫生健康委《医疗机构投诉管理办法》要求，建立完善投诉处理机制，医院各部门不得相互推诿。

我局将举一反三，对区属区管各医疗机构的执业行为及医疗质量进行全面检查，对发现的问题将依法依规严肃处理。