浐灞上庄灞柳公租房物业不准业主自行车进小区

未央区未央湖街道回复：网民您好！首先感谢您对我们工作的关注和支持,关于您反映的问题，现将具体情况回复如下：

经了解,西安市配建公租房产权归市政府所有，由市安居建设管理集团有限公司（以下简称安居集团）代为持有，主要面向新毕业大学生进行实物配租，其业主为安居集团，由市安居集团提供物业服务和运营管理。该小区属租赁型保障住房小区，因小区户数多（南区7118户），人员基数大，且日常活动老人小孩较多，为保障广大承租户的安全，对进出车辆实施“人车分流”有效管理，机动车、非机动车（自行车、摩托车、电动自行车、残疾人代步车等）均设有专门车库，为广大承租户提供车辆有偿停放服务。园区内道路均为人行道路，非特殊情况不得有车辆通行。

关于网民反映其自行车长期不用，想推到房间存放，遭到保安拦截问题。经向物业了解市民认为自行车绿色环保，不存在安全隐患，且为私人物品，有权进入小区房间。市民“长期不用，想推到房间存放”小区难以实施有效监管，且小区实际管理中与“人车分流”原则相冲突。如骑自行车驶入小区道路则无法保障行人安全，如将自行车违规置于楼宇内公区疏散通道或安全出口，违反了《消防法》规定，且易造成消防安全隐患问题。

下一步我街道将进一步加强对物业企业的监管，督促其强化服务水平，提升工作效能，并请广大业主（承租人）遵守有关法律法规及管理规约，配合落实小区依法依规实施应急处置措施和其他管理措施，以共建平安和谐小区。

欢迎您继续关注并监督我们的工作。