5月8日有回复：勉县政府办等单位答复13条网友留言

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5月8日，民生热线记者以及陕西各地党委、政府或相关部门调查和回复了网友反映的13条留言，请投诉举报人及时查阅。

1、网友投诉：《鄠邑区公交信息不透明 发车时刻表都咨询不到》

想咨询下鄠邑区公交某条线路的发车时间表，但是网上很少有具体信息，好不容易找到了，不是空号就是打不通，通过114查号台查到鄠邑区公交运输公司，说是他也不知道，给我一个电话，按这个电话打过去说是详情问调度… 【查看详细】

有回复：《鄠邑区公交信息不透明 鄠邑区交通运输局回复》

鄠邑区交通运输局回复：客运公司为进一步加强管理，增强员工服务意识，对各车队负责人进行了集中约谈，要求在工作期间做好投诉电话的接听和服务工作。咨询服务电话：人民路车站029-84836569、汽车南站1…【查看详细】

2、网友投诉：《彬州市出租车不打表 不到4公里路程要价20元》

4月20日从彬州市消防救援大队乘坐出租车到高铁站，里程不足4公里，出租车陕DS6143既不打计价器，还以出城为由收费20元。… 【查看详细】

有回复：《彬州市出租车不打表 处罚驾驶员500元》

彬州市交通运输局回复：5月6日，我局收到贵网《民生热线》栏目中网友反映“彬州市出租车不打表，不到4公里路程要价20元”的调查函，我局高度重视，立即安排我局执法部门进行全面调查处理，现将具体情况答复如下…【查看详细】

3、网友投诉：《华阴市高铁站附近餐馆宰客 10块钱的面只有一小碗》

前几天去华山玩，回来时候在华阴市高铁站和客运站中间道路的川香小炒吃饭，询问店家有没有大小碗他们说没有，然后菜单上也没有标注克数，当时也饿了就要了一碗10元的西红柿面，上来后发现面的份量是很少的，碗的大… 【查看详细】

有回复：《华阴市高铁站附近餐馆价格问题 已要求整改》

华阴市市场监督管理局回复：5月6日，收到华阴市网信办转来华阴市高铁站附近餐馆宰客10块钱面只有一小碗问题转办单后，立即转交我局岳庙市管所调查处理。5月6日下午，岳庙所执法人员对舆情提到的“川香小炒”店…【查看详细】

4、网友投诉：《勉县勉阳镇远东路至老贾路路窄车多、人车混行》

勉县勉阳镇镇政府以北200米的勉长路起点远东路至老贾路，路窄车多，特别是在远东路口至勉长路转弯处存在很大的安全隐患，人车混行，大货车转弯处行人避让空间十分有限，存在很大的交通隐患。政府设置围栏中的路基… 【查看详细】

有回复：《勉阳镇远东路至老贾路路窄车多 将跟踪督办》

勉县人民政府办公室回复：我县高度关注贵单位涉勉网友留言和反映问题，近日发现有网民反映我县道路交通安全有关问题后，立即责成有关部门对留言反映的问题进行调查核实处理，现将情况回复如下：一、基本情况2023…【查看详细】

5、网友投诉：《泾渭快线买票太难了！希望能增加上下班高峰期的发车频次》

高陵人到西安上班太难了，泾渭快线买票难，发车间隔时间太长 ！尤其在上下班高峰期半天等不来一趟车！既然高陵已经纳入西安城区了，那就给我们高陵人带来一点便利吧 哪怕在上下班高峰期多开几趟泾渭快线车次也行啊… 【查看详细】

有回复：《泾渭快线买票难 将为泾渭定制公交增配运力》

西安市交通运输局回复：为进一步促进泾渭新城经济发展，完善区内公共交通服务设施，解决园区广大企业职工出行问题，切实提升出行效率，应西安经济技术开发区管委会要求、并且出资购买车辆，经西高公司实地调研，开通…【查看详细】

6、网友投诉：《建议多增加一些711路或者是一些类似711路的公交车》

作为一名学生，我上下学都坐的这辆车，但有时候真的要等很久，最主要的是等到不一定坐的上，尤其是下午放学，711路半天不来，来了却又做不上，基本每次都是差不多整个公交车挤满了，我有很多同学常常因为坐班车还… 【查看详细】

有回复：《建议增加711路发车频次 将增加发车频次》

西安市交通运输局回复：经711路所属的西安雁舞客运服务有限公司调查，711路目前日出车30辆，高峰车距5-6分钟，平峰8-10分钟，同时运营公司也在加大力度招聘驾驶员，增加发车频次，更好的服务于广大市…【查看详细】

7、网友投诉：《西安734路公交车四十五分钟不发车 是否正常合理？》

从下午五点十五开始等，等到六点还没发车，四十五分钟不发车？？900路过去十几趟了，734路没有一趟，这正常？？这合理？？… 【查看详细】

有回复：《734路公交四十五分钟不发车 西安交通局回复》

西安市交通运输局回复：经734路所属的西安市长安区客运有限责任公司调查，由于线路与333路等公交线路长距离复线，客流量少，目前线路运营6辆车，线路平峰发车间隔50-60分钟，市民反映当天因一部车故障，…【查看详细】

8、网友投诉：《陕AD83713出租车司机拒载还强行收取起步价》

我在4月1日下午七点多于西安科技大学高新学院门口准备打车前往韦曲南地铁站，恰好旁边有一同学打到了车，于是我询问同学是否可以拼车，在同学同意后，我坐上了武恒的出租车（陕A.D83713），然后司机（武恒… 【查看详细】

有回复：《陕AD83713出租车拒载 已进行批评教育》

西安市交通运输局回复：经调取车载视频核实，4月1日有两名乘客在长安区科技大学门口乘坐陕AD83713出租车。根据车辆驾驶员反映，女乘客先上车，上车时驾驶员以为两人是一起的，但在营运过程中发现两人并不认…【查看详细】

9、网友投诉：《西安754路公交没开到终点就让乘客提前下车》

西安754路公交车，未显示区间车，司机还没有开到终点站，仅到锦业二路就告知乘客下车到站。同时，发车时间不合理，每天下班时间5点半到6点半，一个小时都不安排发车，严重影响通勤。… 【查看详细】

有回复：《754路公交让乘客提前下车 将合理安排运营班次》

西安市交通运输局回复：经754路所属的长安区客运有限责任公司调查，市民反映的为754路区间车（省射击运动中心-丈八四路），由于754路线路客流集中在丈八四路至长安区段，因此目前线路大部分为754路区间…【查看详细】

10、网友投诉：《曲江二期居民多公交少 希望尽快开通更多线路》

曲江二期人多公交车少，地铁口金泘沱站晚8点半就只有192路跟189路在跑，半个小时才来一趟，挤死人，希望曲江二期能尽快开通更多公交线路。… 【查看详细】

有回复：《希望曲江二期尽快开通更多公交 将优化公交线网》

西安市交通运输局回复：近年来随着曲江二期（公田一路以东、南三环以南、包茂高速以西、航天大道以北合围区域）入驻市民的不断增加，该区域一直是行业管理部门及市公交集团关注的重点区域，去年以来陆续新开了101…【查看详细】

11、网友投诉：《阿房一路西段是公交线路盲区 希望增设站点》

你好，我们是阿房一路西段（立交以西天台路附近）的广大市民，这里是公交的盲区，只有827路公交车出行极不方便，上班族过桥在南何村公交站坐车，但这一站还没有12路，503路，713路公交车，步行3～4公里… 【查看详细】

有回复：《建议在阿房一路西段增设站点 可换乘出行》

西安市交通运输局回复：经现场勘查，12路、503路均由阿房路向东驶入大庆路，由于阿房路大庆路口道路硬隔离，线路在阿房一路海伦春天小区门口掉头向东，并在掉头后单向设置“阿房一路东段”公交站，两条线路回程…【查看详细】

12、网友投诉：《泾渭专线高峰期买票太难 建议增加发车频次》

泾渭专线7:00～8:00、16:40~17:40上下班高峰时段很难买到票，而非高峰时段上座率却很低。建议高峰时段提高发车频次或增加座次，以满足泾渭工业区上班乘客出行交通需求。… 【查看详细】

有回复：《泾渭快线买票难 将为泾渭定制公交增配运力》

西安市交通运输局回复：为进一步促进泾渭新城经济发展，完善区内公共交通服务设施，解决园区广大企业职工出行问题，切实提升出行效率，应西安经济技术开发区管委会要求、并且出资购买车辆，经西高公司实地调研，开通…【查看详细】

13、网友投诉：《泾渭专线购票方式不通人情 建议实行扫码购票上车》

外地人，全国呆过的城市不下100个，第一次碰到在如今还这么难买的公交票。泾渭专线买票需要下载APP或者小程序网上购票这个可以理解，但是提前10-30分钟购票买的却是从始发站计算的发车时间，我10点钟买… 【查看详细】

有回复：《泾渭快线买票难 将为泾渭定制公交增配运力》

西安市交通运输局回复：为进一步促进泾渭新城经济发展，完善区内公共交通服务设施，解决园区广大企业职工出行问题，切实提升出行效率，应西安经济技术开发区管委会要求、并且出资购买车辆，经西高公司实地调研，开通…【查看详细】