西安秋林公司将消费者踢出微信福利群

本人是西安秋林公司的一名消费者，本人通过购物，进入了秋林公司建立的消费者微信福利群，只因为我和群里一句不相干的话语，秋林公司工作人员言辞激烈，把消费者踢出群里！为了不让消费者再次进群，工作人员在微信后台恶意举报消费者，从而使消费者不能正常使用微信多项功能！严重影响消费者的工作和生活，秋林公司严重侵犯消费者的基本权益！

秋林公司是多年的国有大型商场，没有站在消费者的立场上，对待消费者没有包容和谅解，企业微信平台和群里的消费者是直接利害关系，网络平台不是法外之地，任何企业都应该遵守职责道德底线！