卓越坊精装问题严重维修无期 强行收取业主物业费

人间失格的猫
2023-03-15 10:32
点击数:

本人以19200元/㎡的价格购置卓越坊小区141平米洋房产品,原本以为作为卓越进驻西安的首个项目,交付质量和服务质量能有保障!但我错了!收房过程触目惊心!

首先:收房体验很差,原定于11月30日交付,并未收到专人通知,也并未收到交房通知书(去年年底因为疫情,零零星星交付,都有延期,我问了几次交房时间都未给准确答复,后来索性不问了静待通知)直到2月27日,再次询问,被告知已经集中交付,但期间并未接到任何通知。

3月11日,我们约好了验房师准备收房,到了物业啥也没干(两书一表都没见到)就先让扫码交钱,交大修还说得过去,非让扫80块钱说是产权办理费(这个应该是交契税办房产证的时候才交的)

更可气的问题是,交房必须要先交物业费,否则不能继续办理交房手续,物业费缴纳从1月1日开始!!!请问我是2月27日才得知交房信息的,为何从1月1日起计算物业费,这期间我享受到什么物业服务了吗?那我延期收房的这三个月的损失谁来赔付呢?

接下来,更吐血的来了,我们进了房间,第一印象:脏!!

接下来,仔细看!问题太太太多了,我挑重点问题发一些(找了专业验房公司,后期会出具第三方验房报告)

成排的插座盒几乎都参差不齐,橱柜有明显划痕,门框没一个没有大缝的,木地板松动,客厅的地砖空鼓23处,还有门窗各种裂缝!柜子划痕!检修口脏,不平整,大缝!屋内的门框全部翘起来!

柜体的挡水条肉眼可见的歪!开光插座歪歪斜斜!壁布撕烂!

以上问题反馈给维修人员,询问维修周期却被告知“不好说”!  我全屋定制已经在做,现在的维修完全在耽误我的工期。

投诉诉求:1. 给到维修周期!保质保量交付!

2.物业费从我验收合格(第三方验房评估合格即为合格)后收房之日起计算!

3.购房合同约定交房日期为2022年11月30日,与我实际收房所期间产生的延期交房的损失须由甲方酌情承担!

客厅地面23处空鼓

第三方验房报告

所有的门上部都是大缝 

[此内容为网友反映问题,不得转载。]
[如需回复网友留言,请将调查结果加盖公章后传真至029—85257538,并将电子版回函发至2425048306@qq.com。联系电话:029-85258414。]
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已受理 2023-03-15 10:32
已转交 2023-03-21 16:56
已反馈 2023-04-03 15:46
已反馈 2023-04-03 15:46
您的留言相关部门已办结反馈,感谢对西部网《民生热线》的支持!
已反馈
卓越坊洋房精装质量问题 要求企业维修处理
西
西安市住建局
2023-04-03 15:46

西安市雁塔区住房和城乡建设局回复:接到贵网转发的关于“人间失格的猫”反映卓越坊洋房精装质量问题的函后,我局高度重视,立即安排负责科室进行调查核实,现将具体情况回复如下:

接到该市民反映的问题后,我局第一时间联系了开发企业,经核实,关于市民室内装修质量问题,我局要求企业立即进行维修处理,并积极与业主对接答复。

关于物业费的收取问题,我局工作人员已与业主联系,对物业费的相关法规进行了解读,市民表示因质量未达到合同要求影响收房而产生的费用将与开发山企业协商。

雁塔区住建局工作人员于2023年4月3日9点52分电话联系市民,市民表示已于4月1日查看现场,还存在部分新问题,开发商表示积极维修,后期我局将继续跟进市民反映的问题,督促开发企业及物业妥善处理居民诉求,确保问题得到及时解决。

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