交通信用卡违法操作乱扣费严重 要求退还利息

用户_fCM5
2023-03-06 11:34
点击数:

交通银行信用卡客服毫无诚信可言,出尔反尔,根本没把021-12363人民银行监管部门放在眼里,我拨打021-12363电话,然后客服给我转到了交通信用卡部门,客服拍着胸脯说好好的,可以帮我解决,可以给我退息,我这都有录音,然后说让我等一天,第二天有人会联系我给我处理退息,结果到了第二天交通信用卡客服打来电话,又是那一套,胡搅蛮缠不承认了,又说不给处理了,这种事已经第三次发生了,每次我打021-12363都给我转接到交通信用卡部门,每次交通信用卡部门都是这么耍我的,转接过去时说的好好的,可以给我退,然后过一两天要给我退时,又说退不了了,他们这种套路在我身上都表演三次了,我都有完整的录音,我可以发给你们。

这是耍我呢,出尔反尔,毫无底线和信用可言,我对交通信用卡部门已经不再信任了,他们也是在糊弄人民银行监管部门,也没把人民银行监管部门放在眼里,转过电话时装一下,然后再过一两天换成别的客服时又原形毕露了,我真心地希望你们可以受理我的投诉,严肃处理交通银行!

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