西安交通运输学校毕业近三年不给发毕业证

2016年入学上4+1大专，2020年毕业后不发放毕业证一拖再拖，2020年-2022年疫情原因没有办法去学校处理。2023年2月23日我联系不到负责人我就去学校处理，结果校领导和教务处告诉我他们2019年新办的，2016年的学生不归他们管，但是我依然在他们现在的公众号上查出来我的学籍信息，后来在争辩中，校领导和教务处说周一可以邮寄毕业证，等到邮寄那天我打电话询问: 校方说我学费没交齐，4年的学费收据和缴费记录我都有，学信网也显示已毕业。校方说不交齐就不发毕业证。同我一样的受害学生还有很多，请有关部门介入调查此事。