眉县锦华国际城私自随意更换物业公司,也未召开业主大会,更没有对更换物业公司一事进行公示。小区的物业办公室里面墙上张贴着几张收费价格公司栏还是以前的物业公司的,只是在公司名字上张贴了一张其他公司的名字。锦华国际城现在在眉县也是一个比较大的小区了,一年的收费与支出一直也没有一个公示。小区内卫生也一直做的很不到位,垃圾桶数量严重不足,到处都是垃圾。那么大的小区,清洁工人也就两三个,保安人员数量也严重不足。物业收费也不开正规发票,过去充水费,也最多只给充10方水,多了不给充,还说没有发票。这群物业公司的人员不光是一群文盲还是一群法盲,这跟地痞无赖有啥区别。
如果物业公司没有销售水、电的经营范围,也可以按照实际业务自行开具”水费“或”电费“发票。
物业公司代收水电费等,向业主收取相关费用时,如果以自己名义为业主开具发/票的,应当作为转售业务,按发票金额缴纳增值税,同时,如果物业公司为一般纳税人,自来水公司、供电局等可以给物业公司开具增值税专用发票;如果物业公司不垫付资金,只是将自来水公司、供电局等开具的水电费等发票进行转交,并另外收取手续费的,可暂按代购业务的原则掌握,只就手续费部分缴纳增值税。
即使锦华国际城的物业公司与自来水公司达成代收协议,那么物业公司也必须要给业主开具发票,因为毕竟收费的机构是物业公司。他们与自来水公司之间的代收协议也不是它物业公司不给业主开发票的理由与挡箭牌。这样的事例还有很多,我们业主不需要这样黑白不分处处为难业主的物业公司,请有关机构彻查。
[如需回复网友留言,请将调查结果加盖公章后传真至029—85257538,并将电子版回函发至2425048306@qq.com。联系电话:029-85258414。]
眉县滨河文化产业新区管理委员会回复:接到网友在西部网民生热线反映“锦华国际城擅自换物业公司 水电费不开发票”问题后,眉县滨河新区高度重视,安排工作人员进行调查核实,现将有关情况回复如下:
接到网友反映后,眉县滨河新区及时联系锦华地产公司和物业公司相关负责人对情况进行核实了解。为了提升锦华国际小区物业服务水平,锦华地产有限公司于2022年择优选择了陕西龙泰酒店管理有限公司为锦华国际城前期物业服务公司,该物业公司从2022年3月15日开始为小区服务,锦华地产公司对其服务进行督促。
龙泰物业公司为小区配备了保洁人员12人,保安9人,物业各项收费等按照政府部门标准进行收取,并在收费中心进行了公示。关于居民用电问题,现在由国网直接入户到家,电费的交纳业主直接向电力部门交纳;水费由业主自行到物业公司进行购买,该业主反映的最多只能买10方水的情况属于个别情况,对于长期拖欠物业费、拒不交纳物业费的业主,物业公司在迫不得已的情况下采取了限制该业主的单次购水方量。关于水费发票的问题,自来水由自来水公司进行供应,物业公司属于代收水费,如业主需要发票,物业公司可以向业主开具。
龙泰物业公司表示后期将加强人员管理,加强小区的环境卫生巡查,做好政策宣传,保证小区环境整洁干净,不断提高物业服务水平,为业主提供一个舒适温馨的小区居住环境,眉县滨河新区管委会和锦华地产公司也将积极督促物业公司做好小区各项服务工作。