雁塔区天坛西路杏园小区11月15日开始管道无温度,物业答复才开始烧,没温度很正常,11月17日早才开始升温,温度也不高,11月30日开始暖气就很冰凉,多次反映无果,有人收钱,无人管事,互相推诿扯皮,问售后和退费完全没人搭理。
1.11月30日早暖气无温度,到物业问询,对方态度敷衍,要先登记等待维修,隔天依然无温度;12月3日到物业询问何时解决,答复先登记等待维修,紧接着说水压不够,7楼达不到供暖条件,由于维修人员只有2名,所以排查进度较慢。
2.时至12月25日,暖气依旧没温度,多次催促物业,无人理会。
小区为自己烧锅炉,没有热力公司可以投诉。
诉求:快速退还暖气费,对此小区物业不抱有期望,赶紧退费!!!