沣东热力蓝光公园华府三期暖气不热

家里温度从未上过18度，最近又持续下降。家里人发烧在家买不到药，睡前开空调，睡着开电热毯，晚上睡觉被冻醒，还在家挨冻，难受要死。

感谢对西部网《民生热线》的支持！针对您反映的问题，我们已转达至：沣东新城 。

蓝光公园华府暖气不热 沣东新城开发建设部回复

沣东新城开发建设部回复：蓝光公园华府小区由西安沣东热力有限公司负责供热。针对供暖不热的问题，沣东新城开发建设部同热力公司、物业及地产相关负责人进行三方会谈：一是要求热力公司做好该小区换热站一次网、二次网供热温度及流量保障工作；二是要求物业及地产加强对二次网清洗的频次同时对各个单元楼热平衡进行进一步优化调整；三是针对个别用户家中供暖不热的情况沣东新城开发建设部要求物业同热力公司技术人员上门进行针对性解决。

后续如遇供暖温度不达标情况，市民可及时拨打热力公司热线电话：965130/ 6820066。同时，沣东新城开发建设部已要求物业企业提升自身服务质量，加强日常卫生打扫，努力提升园区环境。

特此回复。