目前即将交房,但是开发商在未征集业主意见情况下将小区设施违规更改,与沙盘展示完全不符!
投诉内容:
1、沙盘展示与承诺:小区路面与墙面整体为红色砖石铺设。后在将宽度近8米的路面私自变更为灰黑色柏油路,美观度急剧下降,且夏季高温作用下容易产生浓重气味,严重危害孕妇与幼儿的身体健康,环境无法达到居住水平;
2、沙盘展示与承诺:公租房与小区住宅会做有效隔离。但如今公租房与小区6号楼、7号楼之间只设置了一些低于1.3米的单薄绿色栅栏,容易被推倒或翻越,故二者之间实质上并无有效隔离措施;
3、公租房地下车位与小区地下车位连通,且开发商只设置了一个位于公租房区域内的车库出口,造成了小区住宅与公租房地上、地下的必然连通,极不科学,严重违背开发商的前期承诺与规划。公租房居住人群人流量大,构成复杂,容易造成人员混乱,严重影响小区整体管理与业主生活质量;
4、5号楼、6号楼与7号楼绿化现状极差,这与前期承诺严重不符,6号楼、7号楼下的绿化地段无故变更为大量消防车位,严重影响美观与居住环境;
5、住宅楼连廊高度严重低于开发商前期承诺,连廊由50厘米的水泥底座与80厘米的钢制栏杆组成,容易造成幼儿攀爬掉落的风险。同小区已经交房的1号楼和5号楼住宅楼连廊均高于1.3米,试问同小区内不同的建筑标准应如何解释?高层住户的人身安全如何保障?如果连人身安全都不能保证,建设规划许可证是如何取得的?验收是如何通过的?
重实与理由:
2019年中下旬,西安高科东城新岸置业有限公司对高科麓湾国际社区四期进行宣传出售,业主去往售楼部查看小区沙盘、位置坐落、小区规划,并与开发商沟通设计规划:1.小区外墙与路面主要由红色砖石铺设,整体色调较为和谐美观;2.住宅与公租房距离较远,设置硬质隔离带,两者实质上属于隔绝状态,公租房不会影响小区环境与生活质量;3.小区不设置地面车位,整体环境比较安全和谐。
业主正是对沙盘展示的效果较为满意才愿意摇号购买。2020年3月,广大业主陆续签订了《商品房买卖合同》,并进行了备案登记,按期履行合同义务,未出现任何违约行为,故开发商也应依据其要约内容,按时按期履行合同义务。
但反观开发商的行为,小区整体质感、业主人员安全、生活质量、便利程度如何保障?
投诉人认为:开发商的上述行为严重违反合同约定,但开发商至今仍未给出任何正面回应与整改方案。