缤纷鸟少儿美术边家村校区拖延三个月不退款

9月22日在缤纷鸟少儿美术边家村校区办理了退费手续，当时说需要一个月时间完成退费。我静静地等待了3个月，今天都12月1日了，他们还没有给我退费，11月底我就找当时的带课老师，也给总部打了电话沟通这个事情，他们一直都没给我答复，也不退费！疫情之下，生活都很艰难！请民生热线为民发声，曝光这些没有信誉没有道德底线的机构！

感谢对西部网《民生热线》的支持！针对您反映的问题，我们已转达至：碑林区 。

缤纷鸟少儿美术边家村校区不退款 已解决

碑林区委网信办回复：发现网友在西部网《民生热线》反映的“缤纷鸟少儿美术边家村校区拖延三个月不退款”的问题后，碑林区高度重视，立即责成区市场监督管理局对此事进行调查了解。现将调查结果回复如下： 

2023年1月3日10时48分，张家村市场监管所执法人员辛欢通过办公电话拨打该网民电话，该网民称缤纷鸟少儿美术边家村校区于2023年1月1日已退款。