缤纷鸟少儿美术边家村校区拖延三个月不退款

Hhhyyy
2022-12-02 10:30
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9月22日在缤纷鸟少儿美术边家村校区办理了退费手续,当时说需要一个月时间完成退费。我静静地等待了3个月,今天都12月1日了,他们还没有给我退费,11月底我就找当时的带课老师,也给总部打了电话沟通这个事情,他们一直都没给我答复,也不退费!疫情之下,生活都很艰难!请民生热线为民发声,曝光这些没有信誉没有道德底线的机构!

[此内容为网友反映问题,不得转载。]
[如需回复网友留言,请将调查结果加盖公章后传真至029—85257538,并将电子版回函发至2425048306@qq.com。联系电话:029-85258414。]
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已受理 2022-12-02 10:30
已转交 2023-01-10 14:17
已反馈 2023-01-10 14:18
已反馈 2023-01-10 14:18
您的留言相关部门已办结反馈,感谢对西部网《民生热线》的支持!
已反馈
缤纷鸟少儿美术边家村校区不退款 已解决
碑林区
2023-01-10 14:18

碑林区委网信办回复:发现网友在西部网《民生热线》反映的“缤纷鸟少儿美术边家村校区拖延三个月不退款”的问题后,碑林区高度重视,立即责成区市场监督管理局对此事进行调查了解。现将调查结果回复如下: 

2023年1月3日10时48分,张家村市场监管所执法人员辛欢通过办公电话拨打该网民电话,该网民称缤纷鸟少儿美术边家村校区于2023年1月1日已退款。

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