莲湖区民航小区供暖室内只有14度 冷得受不了

本人是锦园路民航小区611-3-301住户，自供暖以来，室内温度一直在14度，住在里面冷得受不了，麻烦帮忙协调处理下。

感谢对西部网《民生热线》的支持！针对您反映的问题，我们已转达至：莲湖区 。

民航小区供暖室内温度低 莲湖区回应

西安市莲湖区电子政务服务中心回复：接到网民反映“莲湖区民航小区供暖室内只有14度 冷得受不了”留言后，我区安排西关街办调查处理，现将有关情况致函如下： 

街办会同阳光热力公司工作人员入户排查后发现，该房屋为老旧房屋，外墙无保温层，卧室和阳台没有隔断，且窗户为单层玻璃，保温效果较差。加之客厅没有安装暖气片，导致房间内散热效果差。下一步，西关街办将密切关注该户供暖问题，积极联系热力公司和住户研究解决方案。