莲湖区民航小区供暖室内只有14度 冷得受不了

詹莉梅
2022-12-02 14:23
点击数:

本人是锦园路民航小区611-3-301住户,自供暖以来,室内温度一直在14度,住在里面冷得受不了,麻烦帮忙协调处理下。

[此内容为网友反映问题,不得转载。]
[如需回复网友留言,请将调查结果加盖公章后传真至029—85257538,并将电子版回函发至2425048306@qq.com。联系电话:029-85258414。]
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已受理 2022-12-02 14:23
已转交 2022-12-07 16:59
已反馈 2023-01-17 16:57
已反馈 2023-01-17 16:57
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已反馈
民航小区供暖室内温度低 莲湖区回应
莲湖区
2023-01-17 16:57

西安市莲湖区电子政务服务中心回复:接到网民反映“莲湖区民航小区供暖室内只有14度 冷得受不了”留言后,我区安排西关街办调查处理,现将有关情况致函如下: 

街办会同阳光热力公司工作人员入户排查后发现,该房屋为老旧房屋,外墙无保温层,卧室和阳台没有隔断,且窗户为单层玻璃,保温效果较差。加之客厅没有安装暖气片,导致房间内散热效果差。下一步,西关街办将密切关注该户供暖问题,积极联系热力公司和住户研究解决方案。

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