雁塔区邮电大学杏园小区家属院停暖好几天了

暖气
2022-11-30 11:07
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邮电大学杏园小区家属院暖气供给是杏园小区物业负责的,已经停暖好几天了,只说是阀门坏了要维修,可迟迟不见动静,杏园物业的韩主任多次推诿,今天温度骤降,希望能解决。

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邮电大学杏园小区家属院停暖 已安排工人抢修
雁塔区
2022-12-06 14:11

雁塔区长延堡街道回复:经长延堡街道了解,邮电学院家属院冬季供暖由杏园小区自备锅炉供暖。11月24日,邮电家属院42号楼(综3B)暖气管道爆管,导致整个小区供暖系统瘫痪,经现场核实为主管道爆裂,需要更换主管道阀门。物业立即联系供货方,因疫情原因供货方一直无法发货,直到11月30日物业找到供货商拿到维修器件。当日中午,物业立即安排工人进行抢修,同时安排物业工作人员入户走访,第一时间掌握暖气恢复情况;并在邮电家属院业主群发出通告,告知业主随时关注恢复供暖的情况,抢修结束后如家中暖气仍然没有恢复,第一时间联系物业进行上门维护。街道包村科室全程在现场督促抢修,确保第一时间恢复邮电家属院正常供暖。

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