碑林区中贸广场A索早教跑路 众多家长退费难

碑林区委网信办回复：发现网友在西部网《民生热线》反映的“碑林区中贸广场A索早教跑路，众多家长退费难”的问题后，碑林区高度重视，立即责成区市场监督管理局对此事进行调查了解。现将调查结果回复如下： 

“A索”是教育品牌，不是经营主体，在西安各区设有多家经营场所，均办理《营业执照》经营。中贸“A索”的经营企业是西安新启点中贸托育服务有限公司。2021年11月起，除中贸“A索”的其他经营场所陆续关停，产生的退费投诉集中向中贸店反馈，区市场监督管理局执法人员依据《投诉举报处理暂行办法》，积极组织调解。2022年9月16日，区市场监督管理局南门商圈市场监管所执法人员日常巡查时发现，该企业突然关门停业，无法联系，区市场监督管理局依据职能于2022年9月19日将该企业列入异常经营名录。

下一步，区市场监督管理局会依据自身职能，积极提供注册信息，配合公安部门调查处理。