莲湖区唐都温泉花园到现在没有供暖 已经17号了

西安市莲湖区电子政务服务中心回复：接到网民反映“莲湖区唐都温泉花园到现在没有供暖  已经17号了”留言后，我区安排枣园街办调查处理，现将有关情况致函如下：

经了解，该小区为非直管用户，供热单位为西联供热公司，目前二次高区供水温度51.54℃、回水46.15℃，二次低区供水温度50.7℃、回水41.18℃，供暖一切正常，满足该小区用热需求。该小区供热设施管理及维修由物业负责，群众暖气费用和个人采暖方式相关问题需与物业进行协商。

工作人员已督促小区物业公司加强管理、优化服务，下一步，我区将持续关注该小区供暖情况，发现问题及时协调解决。

此函。