新城区东城桃园小区物业供暖乱收费

新城区东城桃园供暖公司供暖公司乱收费不作为
2022-11-15 16:43
点击数:

尊敬的西安市各级领导,本人是西安市民小李,家住新城区咸宁东路390号东城桃园。小区属于老小区,所以就会存在一些问题。目前最主要的问题之一就是小区供暖,2015年暖气设备已经更换一新,每年供暖季都会让小区业主们头疼,温度不达标更是问题之一,2021年更是提前半个多月就停止供热了,供热单价本身就高于市政规定价格,空置费收取更是高达50%,温度还不达标,业主与公司沟通后,公司说法是温度达标要多烧天然气,对公司盈利有影响,费用比别的高就不说了,大家就求个暖和,希望相关部门真的能为人民群考虑,受理出面解决问题,让大家在严严冬日感受到政府带来的春天般温暖,谢谢!

[此内容为网友反映问题,不得转载。]
[如需回复网友留言,请将调查结果加盖公章后传真至029—85257538,并将电子版回函发至2425048306@qq.com。联系电话:029-85258414。]
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已受理 2022-11-15 16:43
已转交 2022-11-21 10:50
已反馈 2022-11-21 10:51
已反馈 2022-11-21 10:51
您的留言相关部门已办结反馈,感谢对西部网《民生热线》的支持!
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东城桃园小区供暖乱收费 合理设置收费标准
新城区
2022-11-21 10:51

新城区韩森寨街道党工委回复:接转发东城桃园小区物业供暖乱收费相关问题的舆情,韩森寨街道高度重视,积极进行调查处理,现将网民反馈问题情况回复如下:

现东城桃园小区物业供暖乱收费问题,经了解得知。一是暖气价格和收费比例问题。陕西德联新能源有限公司严格按照文件《西安市物价局关于做好自备锅炉供热价格协商公示工作的通知》合理设置收费标准。二是温度不达标问题,陕西德联新能源有限公司收到该居民投诉后,立刻组织人手前往小区检查供暖设备,现在供暖温度已达标。社区工作人员电话回访该居民,该居民表示目前屋内温度达标。

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