1.不落实国家户表改造,阻挠国家电网改造,电费一直收取每度0.6元。
2.太阳水岸新城供暖价每平6.3元,每天只供暖15个小时。
3.多年来,供暖价格及方案未经业主同意及上级部门备案,未进行费用公示。
西安市长安区住房和城乡建设局回复:贵网发来网上舆情调查函(网调字〔2022〕第11055号)收悉。我局高度重视,现将相关问题调查处置情况回复如下:
经核查,太阳水岸新城小区供暖方式为自备锅炉,供热价格属市场调节价,由供热单位与小区业主在成本核算的基础上协商确定。
前期,该小区物业服务企业与小区物管会因收取暖气费标准问题未达成一致,造成供暖费用未收取,产生舆情信息。具体原因:该小区物管会部分业主代表要求物业企业按照市政供暖标准(5.8元/平方米/月)收取供暖费用,物业服务企业不予认同。
经我局与韦曲街办沟通后,组织小区物业服务企业负责人、小区物管会业主代表开展协商工作,并于11月12日达成一致意见:继续按照上年度供暖费用标准(6.3元/平方米/月)进行预收,待2022至2023年供暖季结束后据实核算供暖费用,结果进行公示,若后续费用存在争议,我局将及时予以协调处置。
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