Gofun还车时各项正常 半月后被索赔车损7000元

用户_fXBP 发表于 2022-11-03 14:51 点击数:

  • 因工作需要,7月13号通过Gofun手机端租了一台车,租期三个月。交车时,业务员告知车辆内外观均较脏,但启动正常无大毛病,有问题可随时联系他们进行更换,并进行了外观拍照。刚使用时,因基本在市内行驶,偶有因自动启停功能影响空调制冷效果与业务员沟通过外,未发现其他毛病。23日去商洛时,才留意到车辆行驶速度较慢,便与业务员联系,其同意回来后可以更换。次日在其石家街车场正常还车。还车时车辆各项显示正常,启动正常,业务员也没有任何疑问。

    26日告知我车辆底部碰撞需维修,期间他们要求我去停车场确认车损,我便告诉他们,这种问题我无法认同,请他们联系第三方认定责任。直到8月7日早晨,gofun一方事先未作任何通知,发来短信告知我车辆已收回,并要求我支付7000余元车辆维修费用。

    联系客服沟通,客服让联系西安本地工作人员,联系了业务员,业务员表示无能为力,本地只有业务员和后勤支持人员。后来经朋友提醒,来到西部网投诉,这时才发现该公司此类纠纷已不是一两回了。如果不是蓄意套路消费者,何以屡次出现底部碰撞导致的消费争端而首汽公司却从不考虑交车时和消费者履行以下必要的检查?请政府相关部门严查,坚决惩治这种不良商家,还消费者一个公道。

  • 感谢对西部网《民生热线》的支持!针对您反映的问题,我们已转达至:西安市市场监督局 。

[此内容为网友反映问题,不得转载。]
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