雁塔区南方星座强制捆绑收取暖气费物业费

西安市雁塔区回复：您好！首先感谢您对我们工作的关注和支持。收到您反映的问题后，我区市场监管局、长延堡街道前往小区进行了调查，并约谈了小区物业负责人，要求其不得以未缴纳物业费为由限制或者妨碍业主对水、电、气、暖的正常使用，切实保障业主的合法权益。如需进一步了解相关情况，请咨询我区市场监管局、长延堡街道。

雁塔区长延堡街道回复：网友你好，长延堡街道工作人员第一时间到南方星座小区了解情况。现将有关问题回复如下：

1、关于市民反映的要向热力公司直接缴纳暖气费问题，经了解，目前明德热力公司是将暖气费用收取委托给小区物业代收代缴，关于小区居民是否能向热力公司直接缴纳暖气费一事，建议市民可向明德热力公司直接咨询、反映。

2、我们已经要求南方星座小区物业严格按照物业收费标准执行，不得以各种借口为由捆绑收取居民物业费，同时要积极与明德热力公司沟通、协调，确保小区居民今冬供暖正常。