咸阳合众保险公司欺骗消费者 销售误导欺诈买保险

崔和平 发表于 2022-10-27 09:02 点击数:

  • 本人崔和平。2014年3月份在合众人寿购买保险一份,年交5900元,保险代理人贾某鹏经朋友(郭某棋)介绍认识,在沟通过程中本人明确提出作为农民需要一笔养老金,就是保险上面说的储蓄型的保险,贾某鹏当时说的就是按我本人需求设计的储蓄型保险产品,这个当时朋友郭某棋也可以证明。

    本人一直遵守合同每年按时缴费,今年保费快到期时,因为缴保费绑定建行卡是磁条卡,需要更换芯片卡重新绑定,所以咨询合众人寿客服95515才知道所办保险并不是储蓄型保险,于是与2021年4月6号、4月7号、5月28号分别给95515打电话说明情况都未得到解决,联系保险代理贾某鹏也没有回复(最后去咸阳合众人寿开元大厦11层才从工作人员那得知,贾某鹏已经出国门无法联系)。又去咸阳合众人寿开元大厦11楼反应这个问题,咨询台客服登记开了张红色单据,说会有人联系处理问题,一直等一个多月无人联系只是中间95515打来电话,我又把诉求和问题说了一遍。才于6月2号合众人寿余某娟电话联系我加了微信,让过去找她解决问题。我与7月6号同余经理联系上开元大厦11楼见面,谈了一下午还是问题得不到解决。

    本人现在诉求就是按照我当初购买保险初衷转为储蓄型保险,如若不行就全额退还本金,对保险员贾某鹏销售误导欺诈行为给我造成损失保留诉讼权利。现在几年过去了,没有一个人问过,没有一分钱退款,交了六年的报单费几万块就这样无人问津打水漂了吗?老百姓只能默默忍受欺诈吗?

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