咸阳合众保险公司欺骗消费者 销售误导欺诈买保险

本人崔和平。2014年3月份在合众人寿购买保险一份，年交5900元，保险代理人贾某鹏经朋友（郭某棋）介绍认识，在沟通过程中本人明确提出作为农民需要一笔养老金，就是保险上面说的储蓄型的保险，贾某鹏当时说的就是按我本人需求设计的储蓄型保险产品，这个当时朋友郭某棋也可以证明。

本人一直遵守合同每年按时缴费，今年保费快到期时，因为缴保费绑定建行卡是磁条卡，需要更换芯片卡重新绑定，所以咨询合众人寿客服95515才知道所办保险并不是储蓄型保险，于是与2021年4月6号、4月7号、5月28号分别给95515打电话说明情况都未得到解决，联系保险代理贾某鹏也没有回复（最后去咸阳合众人寿开元大厦11层才从工作人员那得知，贾某鹏已经出国门无法联系）。又去咸阳合众人寿开元大厦11楼反应这个问题，咨询台客服登记开了张红色单据，说会有人联系处理问题，一直等一个多月无人联系只是中间95515打来电话，我又把诉求和问题说了一遍。才于6月2号合众人寿余某娟电话联系我加了微信，让过去找她解决问题。我与7月6号同余经理联系上开元大厦11楼见面，谈了一下午还是问题得不到解决。

本人现在诉求就是按照我当初购买保险初衷转为储蓄型保险，如若不行就全额退还本金，对保险员贾某鹏销售误导欺诈行为给我造成损失保留诉讼权利。现在几年过去了，没有一个人问过，没有一分钱退款，交了六年的报单费几万块就这样无人问津打水漂了吗？老百姓只能默默忍受欺诈吗？