西安思源学院不按承诺报销学生改签退票费用

2021年12月-2022年1月 西安思源学院让学生买票回家，因疫情影响承诺报销学生的退票改签费，并且打到学生卡里，但是近一年时间过去毫无音讯，该交的材料交了，该填的信息填了，望教育厅能够处理。

感谢对西部网《民生热线》的支持！针对您反映的问题，我们已转达至：陕西省教育厅 。

西安思源学院报销学生改签费用问题 学院回复

陕西省教育厅回复：贵网《网上舆情调查函》（网调字〔2022〕第09128号）反映“西安思源学院不按承诺报销学生改签退票费用”的网民留言办理函收悉。我厅立即责成西安思源学院对网民反映情况进行调查核实，现答复如下。

2021年年底，西安市疫情形势严峻复杂，西安思源学院部分在校外实习的学生因单位突然封闭，无法继续实习，部分学生自行订票欲返乡，但因属地疫情防控要求，未按期出行，学生蒙受经济损失。该院对学生退改票情况进行了摸底，向有关方面争取资金欲对学生进行补偿未果。

为减轻学生及家庭经济压力，保障学生的正常学习生活，该院发布通知，对确实存在困难的学生，可随时到辅导员处登记，该院将安排勤工助学岗位。

如网民仍有疑问，可直接致电西安思源学院学生资助中心029-82616118咨询反映。