西安728路公交司机不让乘客登记信息后乘车

市民2022年9月13日16点36分乘坐728路公交车陕A05122D公交车，市民上车后咨询手机没电不能扫健康码，西安728路公交司机说不能登记身份证信息乘车，市民反问西安不是可以登记身份证信息后乘车吗，坐地铁都有这个方式，但司机一再坚持不能登记信息乘车，让市民下车！希望西安公交公司给一个明确回答，到底是司机说的对还是他为了省事儿不愿意让市民登记信息。

感谢对西部网《民生热线》的支持！针对您反映的问题，我们已转达至：西安市交通局 。

网友反映西安728路公交车司机问题有回复

西安市交通运输局回复： 首先感谢贵单位对我市交通运输工作的监督与支持！接到《西部网网上舆情调查函》（网调字[2022]09080号）后，我局立即组织相关部门进行核实，现就有关情况复函如下：

经728路所属的长安区客运公司调查，9月14号网友“小八”投诉728路、陕A05122D拒绝登记身份证乘车有误，经核实乘客反映的车辆为734路运营车辆而并非728路。经734路所属的东大车队落实，9月13日734路、陕A05122D该驾驶员并无拒绝过乘客登记身份证乘车一事。由于投诉人未预留联系方式，导致工作人员无法进一步沟通、了解核实具体情况。东大车队也在安全例会上再次向驾驶员宣贯、强调严格遵守疫情防控要求，杜绝交叉感染，为沿线乘客提供优质的乘车环境。

下一步，公司将严格按照疫情防控期间的规定，要求乘客按照疫情防控要求扫码后，方可乘车。