西安728路公交司机不让乘客登记信息后乘车

小八
2022-09-14 09:43
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市民2022年9月13日16点36分乘坐728路公交车陕A05122D公交车,市民上车后咨询手机没电不能扫健康码,西安728路公交司机说不能登记身份证信息乘车,市民反问西安不是可以登记身份证信息后乘车吗,坐地铁都有这个方式,但司机一再坚持不能登记信息乘车,让市民下车!希望西安公交公司给一个明确回答,到底是司机说的对还是他为了省事儿不愿意让市民登记信息。

[此内容为网友反映问题,不得转载。]
[如需回复网友留言,请将调查结果加盖公章后传真至029—85257538,并将电子版回函发至2425048306@qq.com。联系电话:029-85258414。]
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已受理 2022-09-14 09:43
已转交 2022-09-26 17:37
已反馈 2022-10-13 14:56
已反馈 2022-10-13 14:56
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网友反映西安728路公交车司机问题有回复
西
西安市交通局
2022-10-13 14:56

西安市交通运输局回复: 首先感谢贵单位对我市交通运输工作的监督与支持!接到《西部网网上舆情调查函》(网调字[2022]09080号)后,我局立即组织相关部门进行核实,现就有关情况复函如下:

经728路所属的长安区客运公司调查,9月14号网友“小八”投诉728路、陕A05122D拒绝登记身份证乘车有误,经核实乘客反映的车辆为734路运营车辆而并非728路。经734路所属的东大车队落实,9月13日734路、陕A05122D该驾驶员并无拒绝过乘客登记身份证乘车一事。由于投诉人未预留联系方式,导致工作人员无法进一步沟通、了解核实具体情况。东大车队也在安全例会上再次向驾驶员宣贯、强调严格遵守疫情防控要求,杜绝交叉感染,为沿线乘客提供优质的乘车环境。

下一步,公司将严格按照疫情防控期间的规定,要求乘客按照疫情防控要求扫码后,方可乘车。

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