你好,因孩子被西安某大学录取,想送孩子报到顺便去西安旅游,在网上联系了西安行自由行-晓波,协商好一切后于七月二十九号交了定金两百元,并承诺因疫情原因取消行程不产生任何费用,八月十一日因疫情学校不让送孩子到西安,取消行程并告知,旅行社应退还定金,但多次联系微信,不回,石沉大海,希望有关部门尽快解决。
上网查发现该公司拖延定金已不是一例两例,请有关部门尽快处理。
你好,因孩子被西安某大学录取,想送孩子报到顺便去西安旅游,在网上联系了西安行自由行-晓波,协商好一切后于七月二十九号交了定金两百元,并承诺因疫情原因取消行程不产生任何费用,八月十一日因疫情学校不让送孩子到西安,取消行程并告知,旅行社应退还定金,但多次联系微信,不回,石沉大海,希望有关部门尽快解决。
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