西安35路公交业务能力不熟悉 服务态度差

市民 发表于 2022-09-13 11:23 点击数:

  • 市民2022年9月9日7点53分乘坐35路公交车陕A1851Ⅹ公交车,市民刷卡后咨询是否到省交通规划研究设计院,公交司机不耐烦想都没想态度恶劣直接说不去,让市民下车!市民问了相反方向35路公交司机,态度非常好告知市民去省交通规划研究设计院,去对面坐车,结果到对面乘坐,该35路陕A1851X公交车司机业务不熟悉,想都没想直接对乘客不文明不礼貌大声说不去下车,幸好市民手机导航和问了对面司机,要不然真被该公交车司机欺骗!市民对民于该公交车司机对公交路线不熟业务能力差,服务意识差,非常不理解,希望西安公交公司对该路公交司机加强业务能力及文明素质培训!维护西安城市文明良好形象!

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