韩城桢州福邸物业代收水电费 收费高于市政标准

我是韩城市新城区盘乐路桢州福邸小区的业主，本小区电费和水费，是物业代收的，如今社会在进步，在芝川镇农村家里，几年前，都已经实现网上交水电费了，当看到人人都拿起手机随时充值水费和电费，还能实时看到用了多少电费、多少水费，这让我羡慕不已。而桢洲福邸在韩城市区，却只能去物业交水电费。这让我看的农村都在网上交水费，而城市却停留在去物业公司交水电费。农村都在进步，城市交水电费为何在如此落后？

我关注到陕西省电费收费标准是0.55元每度，物业代收电费时收费为0.6元一度。自来水公司水费标准是3.5元每吨，而桢洲福邸收取水费是4.1元每吨。

针对以上问题，我有以下诉求：1.物业尽快将水、电缴纳系统并入国家系统。2.将水、电费的充值权返还到我们住户手中。3.物业在收取的水电费与国家收费标准保持一致。