西安尚宇创文教育诱骗贷款 我要退款

2021年10月份，我想考大专在网上联系了西安尚宇创文教育科技有限公司负责人张老师和王主任他们讲考试很好考，会提前告诉你答案，只要自己记一下就能考过，我当时没有钱，他们让我交了498元的押金，还诱骗我，让我花呗贷款分期付款给他们了4482元总共4980元，也不给我辅导，也没有书本，2022年3月快考试的前一个月发了个APP让看里面的视频学习，资料太多，根本记不住，他们只说你自己好好看看，到2022年4月要考试了，我没记住也没考，这个总共要考12门课程，一季度考4门，我说我考不过，他们说可以转成人高考，又要交钱，我说让他们转成考时给我转了，结果2022年9月我问他们时说转不了了，今年已经报过了，要明年再转，我现在也不行考了，我要求他们全额退款。