本人2021年5月20日消费2079元办理了给婴童游泳洗澡的63次套餐。实使用20次,剩余43次。2022年7月6日被告知会员已转入别的店,该店已关店,此前没有任何征兆 。
我们消费者要求退款,把剩余的钱退还,老板失联,转入的新店离家太远无法过去消费。新店老板最开始同意只退单次20块钱,也就是说本人实际会少收559元退款。并毫无商量余地,8月份新店老板反口一分不退。
本人2021年5月20日消费2079元办理了给婴童游泳洗澡的63次套餐。实使用20次,剩余43次。2022年7月6日被告知会员已转入别的店,该店已关店,此前没有任何征兆 。
我们消费者要求退款,把剩余的钱退还,老板失联,转入的新店离家太远无法过去消费。新店老板最开始同意只退单次20块钱,也就是说本人实际会少收559元退款。并毫无商量余地,8月份新店老板反口一分不退。
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