中国移动擅自升级用户套餐 造成话费高额欠费

赵 发表于 2022-09-01 09:33 点击数:

  • 今天给妈妈打电话发现停机 先后交了200元话费还是没有恢复 所以用妈妈手机打10086查询了话费明细 中国移动未经过本人同意,没有任何证件将13991188035的套餐私自从130元改成259元,造成现在高额话费欠款,本人完全不知情的情况下 这种违法行为请管理局查处。

  • 感谢对西部网《民生热线》的支持!针对您反映的问题,我们已转达至:陕西省通信管理局 。

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