新城区妇幼保健院一层保安是否符合上岗规范？

由于孩子9月份要上幼儿园，幼儿园要求在新城区指定的新城区妇幼保健院（安仁坊安置小区7号楼三层）。首先，一楼上楼处楼梯口巨脏，完全不像一个西安城区的妇幼保健院，门口坐了两个6旬左右的老头，询问干什么的态度及其恶略，如果是保安人员，为什么不穿制服，流程正规。让人觉得欺负人。第二次去拿报告，还是没有制服的一个老头，我想问如果是工作人员为什么不穿制服，不穿制服为什么制止来去报告的人上楼。我一再告知我是来取报告的，结果不让进，说报告没出来。我说来的时候已经打过电话说可以拿才放进去，结果报告很顺利就拿到了，所以很气愤，如果不是我坚持，是不是无关人员的两句话我就要白跑5公里。我投诉的内容有：新城区妇幼保健院一楼的所谓的“安保”人员是否规范，制服正规上岗，如果不是，优势谁给的权利制止正常前来办业务的西安市民。希望领导可以整治整治，方便市民正常办相关业务。便利、幸福新城区市民。