西安交通工程学院工作疏忽 导致我无法领取毕业证书

本人于2022年7月毕业于西安交通工程学院，可是临近毕业学校通知我我的毕业证不能发放，原因是我还欠24000元的学费。

具体原因是因为本人是退伍军人，自入学以来，学校老师和相关部门告诉我每年的学费可以少缴纳8000元，只需要缴纳剩下的学费即可，并没有告诉我还需要提交退伍军人学费补偿申请表。大学三年每年学校都通知我学费处于欠费状态，我都去了学校财务部门以及找到相关领导给我出示了该生每年学费按相关政策少缴纳8000元，由此产生的欠费视为清费（签了字盖了章），财务部门也都给我清费，可是到了发放毕业证的时候以此理由拒绝发放毕业证，导致我毕业3个月以来无法正常参加工作以及参加一系列国家单位考试，对我的正常生活和精神状态造成了极大的影响，以至于在家待业至今，希望有关部门能够协调此事，给双方一个满意的答复。