陕西移动营业厅无法联系后台 用户携号转网难

刘先生 发表于 2022-08-18 10:25 点击数:

  • 最近要出国,想着在出境前把移动卡携号转网去其他运营商,但是号码上有好几个营销包,去移动公司店里后,工作人员还是比较客气,从中午一点钟一直弄到下午的6点,但还剩下几个业务,导致我没办法办理携号转网,负责人给我上报后台后,后台那边就没有移动店里的人负责,直接不给退,然后他们不停的给后台的人打电话从中午1点打到下午6点,到今天继续打就是打不通,不接他们营业厅的电话,这移动公司后台不就是配合移动店的嘛,结果导致我们用户的业务也没办法顺利取消,携号转网的事情也就没办成,移动后台在线公司的人总是这样,不要求你们想群众之所想,解群众之所急。胳膊拧不过大腿,我们携号转网去别的运营商总行了吧,这也不行,还要把我们卡着。

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