长安区圣合家园一期暴雨倒灌淹没小区

西安市长安区韦曲街道办事处回复：现将西部网《民生热线》（编号：网调字[2022]第08075号）网民反映问题查处情况回复如下：

一、基本情况

经工作人员了解，市民反映每次一到暴雨，圣合家园一期东北门、北门地势低被外边的雨水倒灌淹没，但小区物业没有预防措施，此情况与事实部分相符。

二、调查处理情况

经工作人员了解，圣合家园一期小区内有皂河穿行，小区里的排污及雨水管道也连接着市政管网。8月4日下午特大暴雨，短时间内急剧增加的大量雨水造成市政道路短时间内排水不及时，雨水进入小区的市政排水管道，小区内北门和东门出现短时间积水，而小区东门没有用沙袋阻挡的原因是防止雨水进入东门旁边的地下车库。就此情况物业前期已向区住建局物业科反映征求解决方案。目前情况下雨停之后半小时内雨水基本排完。

给市民带来不便，敬请谅解！