碑林区委网信办回复:发现网友在西部网《民生热线》反映的“西安军工南院物业利用公共区域进行商业经营”的问题后,碑林区高度重视,立即责成区国资局下属西安碑林城市服务管理集团有限公司对此事进行调查了解。现将调查结果回复如下:
军工南院小区位原为西安华衡集团根据上级文件要求,从际华3513实业公司接收的国有企业家属区。
2020年,根据文件要求,自2020年9月1日起,家属区相关资产及物业管理职能移交至西安碑林城市服务管理集团有限公司管理。
1.关于物业费问题:军工中心军工南院共计4幢高层,468户,55758.86㎡,按照国家一费制原则收费,服务等级为等外。2022年物业费应收751608元,垃圾费应收33768元,应收合计785376元,截止2022年7月31日实收215674.8元,垃圾费实收31560元,实收合计247234.8元,截止目前欠收538141.2元。
总支出为:113.4424万元,具体明细为:
人工费为84万元,其中物业维修4人,正式3人:米铁军、牛鹏鹤、孙民兴,临聘1人:张群善;门卫外包,人员定岗7人;卫生保洁外包,人员定岗3人;客服2人,1人为正式员工:宋军利,1人为临聘:杜晓媛;安防主管1名:关斌;管理人员1名:肖伟立。
共计8部电梯,其中电梯维保费38400元,电梯年检费8064元,电梯限速器检测2400元,电梯年维修费约10000元。
维修费用截止7月31日大修3次,费用共计16977元。日常维修费用约8000元左右(含更换灯泡,监控维修,消防维护等)以上费用仅为截止7月31日发生费用,后期该数据仍会上升。
院内清理化粪池费用14915元,绿化维护修剪费用1000元(维修设备、购置汽油等)。
垃圾清运费用33768元,保洁用品消耗每年约9000元(含垃圾桶,垃圾袋,垃圾分类宣传等)。
消防更换灭火器干粉488具25000元,办公费用5000元(含办公设备更换,日常耗材等);公共区域电费98900.27元;发电机费用8000元(含日常维护、试车、购柴油等);其他费用15000元(含国家政策宣传,消防演练,创文宣传,节日庆典宣传等)。
2.关于居住区商业问题:该公司依据西安市人民政府办公厅发布的相关文件,为国有企业家属区“三供一业”移交的接收单位,移交内容包含物业管理及国有资产经营管理等业务。军工南院小区居住区商业,该资产属于国有资产,由该公司负责相关资产的日常经营及管理工作,经营收益属于该公司经营范畴。
3.关于正常居住区公共设施环境、安全、消防及要求配套设施现状、维护的问题目前军工南院消防设备完好,共有消防控制室一座,消防箱228座,分布于各楼电梯面,每个消防箱配置灭火器2具,消防龙带1条,消防枪头1个,消防巡检卡1张,配备专职安防人员管理(关斌)。
军工南院内绿化约1千平方,花草繁茂,物业会定期修剪。院内共有运动器械7套,儿童活动中心一座,目前均运转正常。
下一步,该公司将督促物业公司做好物业服务保障工作,加强与业主的沟通联系,持续做好相关政策解释工作,妥善解决相关问题。