碑林区自来水管网改造后弯头漏水无人解决

请解决问题 发表于 2022-07-29 09:03 点击数:

  • 西安市自来水公司2021年11月份,进行了属于碑林的一个小区(更新社区 3号楼),供水管网进行改造,但是又接入了第三方公司陕西林旺建筑工程有限公司(这家公司是西安市自来水公司推荐的,并且也是打着西安市自来水公司名义进行业务家里改造的,并且这家公司在西安市自来水公司工作人员都有记录并得到了认可),还收取了近700元。

    使用了半年后,卫生间自来水管弯头漏水,造成了跑冒滴漏问题,用水量近100立方,水费200多元。经查看,导致漏水原因的是入户口自来水公司改造时给安装的塑料弯头接口处漏水,合同约定6个月内施工导致质量问题免费更换配件,2年内5次质保,终身维修,但是拨打15202467987电话反映漏水情况,对方说漏水与他无关,随便去投诉,这家陕西林旺建筑工程有限公司与西安市自来水公司是合作关系,出现问题后自来水公司给我推诿扯皮,仅有一个座机联系我询问了情况后就没有下文,陕西林旺建筑工程有限公司打着自来水公司旗号,也是自来水公司同意默认的行文,出现问题后这两家单位无人管无人问,对百姓的呼声,高高挂起,请问收钱时候跑得快,出现问题后就跑的无踪无影,要求赔偿并解决问题。

    水管改造本是惠民工程,希望各位领导能给妥善解决,不胜感激!!!

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