西安盛世明德教育诱导学员贷款 申请退费被拒

小杨
2022-07-29 10:11
点击数:

2022/6/18在抖音上刷到西安盛世明德教育培训机构,后接到其工作人员郭某电话,让加其微信,后对方通过微信聊天让我报名,在其发送的支付宝二维码分期付款,9860元分12期,后来我没有时间去学习,加之觉得学费太高,于7/14提出退费退学,遭其拒绝,一直在拖延时间,都是通过网络联系,学校也没去过,老师也没见过,请求帮助!谢谢。

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记者已跟进 2023-05-29 09:32
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热线律师说丨教育机构推荐学员贷款缴费是否合理?
记者调查
2023-05-29 09:33

西部网讯(记者 王佳祯)教育机构在为学员报名“专本套读”教育项目时,以免息为由头鼓励学员通过借贷平台贷款缴费。那推荐学员贷款缴费是否合理?

教育机构推荐学员用网贷缴费

西安市民小王一直想提升自己的学历,今年2月,他无意间在网上刷到了盛世明德教育机构的视频,便留下了联系方式。

“招生老师很快联系到我,说可以进行‘专本套读’,快速提升学历。我非常心动,就报名了一个‘专本套读’的项目。”小王说,盛世明德教育机构“专本套读”的教育项目全额费用为12460元,但当时他只能支付3000元。“结果对方又劝我,给我推荐了网络贷款平台,说是免息的,最后我在一个网贷平台上借了9460元,完成了缴费。”

小王回忆,盛世明德教育机构推荐的贷款平台有“学易分期”“小雨点(雨花贷)”“汇分期”等,但一开始按照要求填写后,有的“上传身份证就进不去了”,有的则申请不下来。“后来对方负责招生的韩老师直接教我填写,收入工资写高点,写个体户。”在对方一步一步指导下,当时无业的小王在名为“好学付”的平台上成功贷款。

记者在小王“好学付”的贷款界面中看到,商品名称为“助学贷款”,贷款金额为9460元。

小王“好学付”的贷款界面

缴费后小王越想越不对劲,想要退费,却遭到了“班主任”的拒绝,称其“不符合退费标准”。

根据盛世明德的班主任助理“小猫老师”的解释,机构已经为小王申报了学信网上的入学学籍,“最近就能在学信网上查到,公司是付出了成本和工作的(截止记者发稿并没有查询到相关学籍信息)。”

根据小王和盛世明德签署的合同,其中“合同解除”一节写明:解除合同的条件为“乙方(小王)因重大疾病、意外伤残或应征入伍等原因”,合同也提到了关于退费的条款:“甲方有权扣除本合同所约定学习费用的30%作为违约金”。

最终,在记者沟通下,经西安市市场监督管理局经开分局工作人员与盛世明德协调后,盛世明德为小王退还70%、计8722元的费用,其中8409元直接退还进“好学付”平台。

教育机构推荐贷款是否合规?

作为一家教育公司,盛世明德教育机构推荐学员使用网贷平台是否合规?记者在公开信息中查询到与盛世明德相关联的“西安明德嘉业教育科技有限公司”,其经营范围中不包含贷款咨询项目。

北京市中闻(西安)律师事务所律师彭诗林说,“盛世明德作为一个教育机构,没有办理各项贷款或贷款咨询的资质,他们协助小额贷款公司进行放贷是违规的。”

同时,彭诗林律师表示,正常贷款流程中,放贷主体需要尽到风险告知义务,进行风险评估后才可放贷。而据小王提供的聊天记录显示,盛世明德教育机构引导小王填报了虚假信息。“如果教育培训机构在销售时存在一定误导或诱导行为,使消费者在不知情的情况下签署与银行或其他金融机构的借贷协议,这种情况就涉嫌违法。”

今年3月,教育部、财政部、科技部、文化和旅游部、体育总局关于印发《校外培训机构财务管理暂行办法》,规定校外培训不得使用培训贷方式缴纳培训费用。

彭诗林律师建议,被诱导贷款的学员可以向教育局或市场监督管理部门投诉,除了投诉,还可以通过协商、调解、仲裁、诉讼等方式维护自己的合法权益。

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