中公教育协议保过班退费维权难 数月未收到退费

苏小姐 发表于 2022-07-25 15:08 点击数:

  • 2021年5月,我为了考取陕西省在职研究生,与中公教育签署了协议保过班16800元,中公教育承诺考研不成功就退款。

    2022年3月遗憾未上岸成功,我于5月9日提交所有的退款资料,中公售后开始进行退费流程,协议中承诺会在45个工作日内退款13000元整。

    但截至7月24日,仍未收到退费,电话咨询陕西中公总部也是百般推脱,黑猫投诉仅有一次回应之后再没有联系过我,现在已存在严重逾期,未按照规定45个工作日内退款。

    我在网上发现有很多人与我有相同的经历,因此我希望通过媒体来协助我们维权。

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