丈八一路地铁站安检通道对带包乘客区别对待

西安市轨道交通集团有限公司运营分公司回复：目前，西安地铁各车站均严格按照“逢包必检、逢液必查、逢疑必问”的原则开展安检工作。车站结合安保反恐要求和客流情况采取无包、有包乘客分流的通行措施，保证多数乘客快速进站，提升整体进站效率，有效缓解高峰期进站乘客排队堆积、等待时间长的问题。

西安地铁6号线丈八一路站根据客流分部特点，于车站厅东、西安检点设置“无包通道”供未带包乘客快速过检通行。“无包通道”均安装有金属探测门，执行“安检门普检，人工手检精检”的要求，安检员会对携带透明箱包袋、食品手提袋的乘客进行手检，确认无禁限带物品后可进站乘车。

针对乘客反馈情况，经调取监控查看，未发现乘客不经安检直接通过的情况。我们已对该站工作人员进行了提醒教育，要求工作人员严格按照相关标准执行安检工作，针对乘客现场疑问做好解释沟通，积极主动为广大乘客服务。