西安航空职业技术学院2019级优秀新生奖学金迟迟未发

我是西安航空职业技术学院大三刚毕业的学生，2019年高考分数过了自己省份的本科线，报考入学的时候在招生简章册子上面了解到该校对高分考入该校的学生设置有“优秀新生奖学金”政策，在新生入学仪式上，台上领导也对优秀新生代表进行了嘉奖，且学生手册和西安航空职业技术学院官网(http://zs.xihang.com.cn/info/1014/1507.htm)上都有对优秀新生奖的具体说明，大二的时候学院对高考考过本科线的同学也进行过统计，然而学校对奖金的发放却只字未提，转眼已至毕业，学校对优秀新生奖学金仍然未予发放，本人也数次打电话给学校教务处、招生办以及招就处询问有关2019级优秀新生奖学金发放事宜，均未得到合理答复，希望借此平台得到帮助，请求学校给个说法。