浐灞翠屏湾隔壁天籁之音KTV扰民 投诉多次无果

我是浐灞生态区矿山路989号翠屏湾小区一名业主，自从去年8月隔壁商铺开设了名叫“天籁之音”Ktv的娱乐场所，从此我家里的生活改变了。每天晚上从8点到次日早上7，8点总是难以入眠，各种唱歌和音乐声，说话声，喝酒声不断。

刚开始想着隔壁也算邻居，所以也就找了找，可是他们总是一种敷衍的心态草草了事，后来得知在他们营业之前就没做隔音措施，多次协商无果，只能向相关部门投诉。自去年9月到今年5月我投诉无果，各个职能部门也不作为，而且后来也知道她们是无证经营，从去年8月至今年6月21日之前都是无证经营，后来我向文化职能部门举报，他们反馈说执法对让其停业整顿，可是白天他们不营业，晚上还是一样营业，我问文化部门，他们永远是一句话，他们只能白天执法，晚上6点以后就下班了，也没办法跟着人家店，后来他们也确实从5月1号到6月21没在营业，但是到了6月22日Ktv又开始营业了，然后我就问文化部门，文化部门答复是：人家在6月21日获得了“文化经营许可证”。

我当时就在想，这个文化经营许可证是怎么获得的，我投诉了一年都没有解决，他们一年都在非法经营，然后一个月他们拿到了文化经营许可证，其实反过来想也不奇怪，因为Ktv老板也说了他们能开也因为他们各个部门都有关系的。

曾经有一次我不在家，他们大晚上10点半了踹我家门，我老婆报警，警察了解后一听是隔壁Ktv立马说他们还有别的警要出，然后也没有给家里人回复了，也没过来询问情况了！然后这还没有完，一次我不在家，然后他们老板说去家里测试一下声音，我也没多想，就想着都快一年了，人家能去家里也是想着赶紧解决噪音问题，因为是白天上班我不在家，我就让母亲给开门了，然后后来母亲说他们来了好多人，说话挺硬，而且用言语威胁她，家里人受到威胁的情况，至此我跟Ktv再也没有交集，然后多方投诉依然无果，因为在他们之前即没做隔音，消防也不达标，各项不通过的情况给他办理文化经营许可证，让他们正规经营，他们也说了上面关系硬。

咱都是平民老百姓，只能用这种方式诉求新闻媒体，希望能够得到记者的帮助，解决Ktv带来的生活影响。 KTV夜间在居民区噪音扰民，夜间无法休眠，举报无果，浐灞职能部门不作为。