延安市上林华府小区存在虚假宣传和质量问题

解庆伟
2022-07-08 10:45
点击数:

上林华府小区项目是延安市新区投资开发建设有限公司修建的,1300多间房子。目前存在虚假宣传和质量问题,极大损害了老百姓的权益。从四月份开始,数次投诉,都没有回音。工作人员态度恶劣,欺瞒业主,伤了业主的心。恳请西部网予以爆料,主持公道。

一、违法篡改石材路面,涉及大量资金,侵害业主整体权益。官方宣传册、宣传视频及官方公众号、沙盘等都显示华府二期是石材路面一目了然。目前华府二期铺装了大面积的沥青路面,该公司同期建设小区山水阁和福苑小区,以及新区同期建设高档小区均是石材路面。诉求:立即整改为石材路面。

二、赠送面积、公摊面积不透明,宣传与实际不符。诉求:赠送面积,改正购房合同,向业主返还多收房款。

三、小区名称不一致,小区多处醒目标志、标识是上城华府,合同上却显示上林华府。新区投资开发建设有限公司工作人员称大小名。诉求:纠正错误叫法,只保留一个官方名称。

四、严重质量问题,存在存在重大安全隐患。进门没有预留鞋柜位置,与宣传户型图不符。10-15号楼,厨房两根110PVC下水管道。地暖管间距过大,客厅部分(10平米左右)没有预埋地暖管。室外绿化成活率低,已大量死亡。10号楼南侧车库入口延伸进小区,没有人车分流,车库旁为儿童活动区,存在重大安全隐患。诉求:加改鞋柜安装位置或者换防盗门款式,去除多余下水管道,加装地暖管,优化绿化种植,改道并保证人车分流。

宣传彩页显示石材路面

宣传沙盘显示是石材路面

华府二期广告牌上显示石材路面

赠送面积

赠送面积
[此内容为网友反映问题,不得转载。]
[如需回复网友留言,请将调查结果加盖公章后传真至029—85257538,并将电子版回函发至2425048306@qq.com。联系电话:029-85258414。]
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已受理 2022-07-08 10:45
已转交 2022-07-27 15:17
已反馈 2022-07-27 15:18
已反馈 2022-07-27 15:18
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上林华府小区存在质量问题 延安新区管委会回复
延安市
2022-07-27 15:18

延安新区管委会回复:经调查核实:

一、消防通道材料问题回复:上林华府项目的沙盘为2017年3月份根据项目规划方案制造,为业主显示整个项目具象化的总指标、规模,示意各建筑位置、道路交通网和区块景观规划形态,配合项目宣传使用;在景观施工图设计时对原有方案进行了优化,特别根据建筑材料特性,透水沥青在使用舒适性、耐久性、以及后期维护等方面都优于透水地砖,能更好的保持地面统一平整。现代人体育锻炼需求增加,适当增加透水沥青路面面积有利于售后小区业主跑步、快走、散步等体育活动,又保留一定面积的透水地砖地面,维持了原设计方案的设计意图,保证了小区整体景观的美观舒适性。因此有了部分消防车道建材由透水地砖替换为透水沥青路面。

二、小区名称不一致问题回复:目在办理手续是确定项目名称为上林华府,在手续办理完成后,新区管委会认为上城一至六号为上城系列,上林华府小区也要改为上城华府,由于手续已办理完成,无法变更。

三、宣传与测绘公摊不一致问题回复:前期宣传时,户型图中标注的公摊面积仅包括电梯及公共楼梯,并且宣传时告知仅供参考,具体以测绘报告为准,在销售时委托延安恒顺达测绘服务有限公司对房屋进行测绘,测绘公司根据房产测绘规范进行测绘并出具测绘报告。

四、进户未留鞋柜位置回复:C1#-C7#楼入户门为1.2米子母门,可以放置鞋柜。

五、C10#楼与C15#楼厨房有两根下水管道问题的回复:C10#楼与C15#楼厨房有两根下水管道,一根为洗菜盆下水管道,一根可以用于洗碗机下水,若业主不需要洗碗机下水管,需要整栋楼所有业主签字确认后我公司对该下水管道进行拆除。

六、地暖间距过大问题的回复:在地暖铺设过程中,严格按照规范及设计施工,地暖管间距符合要求。

七、客厅阳台未预埋地暖管问题的回复:一是规范依据。根据《辐射供暖供冷技术规程》(JGJ142-2012)和《民用建筑供暖通风与空气调节设计规范》(GB50736-2012),没有要求阳台必须设置地暖,其中热负荷已经考虑阳台的热负荷。二是隐患加大。对于普通的居家阳台(大部分阳台都是用来晾晒衣物的),地暖管弯路过多淤塞隐患也就越多,目前还没有绝对有效的清淤方法,只有推敲合理的管路铺设加以预防,而一般阳台距离分水器较远,尤其不利于管路清淤,况且单独走一路可能分水器数量不够。三是不通风。阳台相对其他房间光线充足,现在铺设地暖的家庭普遍温度较高,而冬季低温多风又不适于经常开窗,如果阳台铺地暖,那就少了相对低温且能提供新鲜空气的环境。

八、室外绿化成活率低问题的回复:二期绿化正在施工中,苗木从产地运至现场进行栽种有缓冲期,并且施工单位对现场苗木进行维护,两年内若有死亡的及时进行更换。

九、C10#楼南侧车库入口位于小区内部存在安全隐患问题的回复:C10#楼南侧为两层地下车库,为满足车辆疏散要求,需要将车库出入口设置在小区内,不作为主要车库出入口使用,后期若需启用此车库出入口,我公司将采取措施做到人车分流,确保安全。

如您对本处理意见有异议,可自收到本处理意见书之日起30个工作日内向延安市复查复核委员会提出复查申请,如逾期不提出复查申请,各级人民政府信访工作机构和其他行政机关不再受理。

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