谁来管管长安易居？电梯故障频发 环境脏乱差

西安市未央区长安易居小区27号楼3单元两台电梯反反复复出现故障，经常把人卡在轿厢里出不来。大夏天的业主们被迫爬楼梯。物业公司不尽责，不愿意花钱找人年检大修，也不愿意追查管理破坏电梯的人。修电梯的都知道电梯是被人为故意地破坏造成的。

3单元15楼有一对老年夫妇常年捡拾垃圾废品，用电梯运送各种纸盒泡沫塑料瓶废旧家具堆放在楼顶公共区域。一是脏乱差，易燃物品存在消防隐患，二是经常长时间人为掰住卡住电梯门，导致电梯故障频发。小区环境以前是脏乱差，现在是脏乱差➕加破旧烂臭。

另外27号楼外地面地砖破损严重坑坑洼洼，楼外墙经常脱落瓷砖，险些砸伤行人，单元门口电动自行车乱停乱放，违规上楼充电，单元门多年损坏没人修，纱窗破损，灯罩子破损，消防柜玻璃破损，暖气管道井里堆满了垃圾等等从没彻底解决过。

楼下各商铺没有认真落实“门前三包”，保洁也不尽心打扫卫生。物业公司都是以各种理由推脱不解决问题。

恳请相关部门彻底管管长安易居小区吧，每次都是社区居委会来回复问题，他们不具备执法管理权力，指挥不了物业公司，也很无奈。我们的要求并不高，只要干净、整洁、安全就好。按照物业办公室墙上张贴的管理规章制度办事就好，怎么就做不到呢？